sujet Re: Activation Mobile Connect dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation Mobile Connect

GG35590 — Wed, 24 May 2023 12:44:38 GMT

J'ai une erreur technique lors de l'activation de Mobile connect.

Que faire ?

Re: Activation Mobile Connect

stephrem85 — Thu, 25 May 2023 11:48:18 GMT

@GG35590

Bonjour ??

Re: Activation Mobile Connect

GG35590 — Fri, 26 May 2023 05:59:54 GMT

Re: Activation Mobile Connect

HéloïseV — Fri, 26 May 2023 08:30:02 GMT

Bonjour @GG35590,

A quelle étape avez-vous une erreur technique pour activer à Mobile Connect ? Est-ce sur votre mobile ou sur votre ordinateur ?

Héloïse

Re: Activation Mobile Connect

GG35590 — Sat, 27 May 2023 08:48:37 GMT

Je suis sur mon ordinateur et je suis en train de me connecter à mon mail Orange quand on me propose d'activer Mobile Connect.

J'ai mon téléphone à côté de moi.

Pour information, Mobile Connect était activé depuis plusieurs années et depuis le changement de carte SIM en janvier 2023 suite à un changement de contrat , je n'ai pas réussi à le re-activer.

Merci pour votre aide.

Re: Activation Mobile Connect

JaziaA — Sat, 27 May 2023 08:58:29 GMT

Bonjour @GG35590,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vos coordonnées.

Bonne journée

Jazz