sujet Re: SMS non reçus dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

SMS non reçus

gsi — Thu, 15 Jun 2023 11:34:34 GMT

Bonjour,

Lors de paiements visa par internet, ma banque (HSBC) m'envoie un code par SMS.

Régulièrement, je ne reçois pas ce SMS. HSBC me dit qu'ils ont bien envoyé les SMS (mais je ne peux pas vérifier)

En ré-essayant, des fois ça marche, des fois ça ne marche pas.

Je n'ai pas d'autres problèmes avec mes SMS.

Avez-vous rencontré ce problème ?

Savez-vous comment y remédier ?

Merci,

GSI.

Re: SMS non reçus

rolandK — Thu, 15 Jun 2023 12:08:19 GMT

Bonjour @gsi

Cette méthode est dépassée.

Il faut télécharger l'application de votre banque (HSBC ) sur votre mobile, et lors d'un achat par CB, aller le valider sur l'application de votre compte.

Re: SMS non reçus

gsi — Thu, 15 Jun 2023 12:31:07 GMT

@rolandK,

Merci pour la réponse.
La banque est effectivement dépassée mais c'est par SMS que ça fonctionne aujourd'hui.

Ma question reste donc entière.

Re: SMS non reçus

rolandK — Thu, 15 Jun 2023 12:52:27 GMT

@gsi

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