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Impossible de connecté ESIM sur gaaxy watch 5

Hds — Thu, 13 Jul 2023 17:04:08 GMT

Bonjour quand je souhaite ajouter un forfait directement sur l'application WEAR de ma galaxy watch 5 ca me dit 'l'option eSIM watch n'est pas disponible

pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, vous devez disposer d'un forfait mobile compatible VoLTE..

Mais quand je vais sur le site de sosh j'ai aucun choix de souscrire à une option ESIM tout dois se faire via WEAR apparemment

Pouvez vous m'aider?

Merci Cdt

Re: Impossible de connecté ESIM sur gaaxy watch 5

rolandK — Thu, 13 Jul 2023 17:22:49 GMT

Bonjour @Hds

Suivez ce tuto.

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-galaxy-watch-4g-esim/debuter-et-prendre-en-main/activer-votre-montre/comment-souscrire-a-l-option-multi-sim-appels-et-internet-esim-sur-votre-samsung-galaxy-watch-4g-esim-_284680-825345

Re: Impossible de connecté ESIM sur gaaxy watch 5

ziv — Thu, 13 Jul 2023 18:21:13 GMT

Bonjour,

Quel modèle de mobile ? La VoLTE est bien activée ?