sujet Re: Problème activation Esim Samsung watch 4g dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème activation Esim Samsung watch 4g

Enawrem — Sun, 12 Jul 2020 21:05:37 GMT

Bonjour

J ai souscris au forfait Sosh série limitée 14.99 par mois.

Je possède une Samsung Galaxy watch 4g ainsi qu un Samsung Galaxy note 10+

Voici mon message d erreur quand j essais d activer la Esim de ma watch via l application

"Option Multi-SIM Appels & Internet eSIM

L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM.

Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client."

Je précise que je suis encore en portabilité j ai un donc un numéro Sosh temporaire.

Merci d avance de m'aider a résoudre ce problème

Cordialement

Mr B

Re: Problème activation Esim Samsung watch 4g

labougeotte — Sun, 12 Jul 2020 21:50:50 GMT

Bonsoir @Enawrem

Il faut attendre que le numéro doit porté.

Re: Problème activation Esim Samsung watch 4g

Enawrem — Mon, 13 Jul 2020 05:36:30 GMT

Merci pour la réponse !

Je patiente alors 😉

Re: Problème activation Esim Samsung watch 4g

Chacha34310 — Thu, 20 Jul 2023 23:18:20 GMT

Bonsoir je suis dans la même situation est ce que le problème fut résolu de votre côté ? Pourriez vous me dire comment vous avez fait svp merci @Enawrem

Re: Problème activation Esim Samsung watch 4g

labougeotte — Fri, 21 Jul 2023 08:32:20 GMT

Bonjour @Chacha34310

Etes-vous dans le même cas que l'auteur du message ?

Contactez un conseiller par messagerie.

https://assistance.sosh.fr/solures/esim%20galaxy%20watch%20/Activer%20et%20utiliser%20votre%20eSIM

Re: Problème activation Esim Samsung watch 4g

G_remy — Sat, 22 Jul 2023 09:49:34 GMT

Bonjour @Chacha34310

Pouvons-nous vous apporter notre aide ?

Jey