sujet Re : Délai réception QR code eSIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Délai réception QR code eSIM

Uwh_tatiana — Mon, 04 Dec 2023 06:50:08 GMT

Bonjour, le délai de 3 jours requis pour l’activation de ma ligne et la réception de mon QR code est dépassée. Je n’ai toujours pas reçu le QR code par mail. Pouvez-vous m’aider ? C’est urgent.

Merci d’avance.

Re: Délai réception QR code eSIM

rolandK — Mon, 04 Dec 2023 07:05:50 GMT

Bonjour @Uwh_tatiana

Vous pouvez suivre ce tuto.

https://assistance.sosh.fr/solures/Esim/Activer%20et%20utiliser%20votre%20eSIM

Discuter avec un conseiller par Messagerie.

Re : Délai réception QR code eSIM

JaziaA — Mon, 04 Dec 2023 10:01:34 GMT

Bonjour @Uwh_tatiana

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz