sujet Re: Portabilité qui ne fonctionne pas dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Portabilité qui ne fonctionne pas

Delphine0809 — Sun, 01 Apr 2018 21:31:27 GMT

Bonsoir,

Je vous contacte car la portabilité de ma ligne fonctionne que sur le numéro temporaire.
Je ne recois pas les sms et je ne peux pas appeler quelqu’un.
Mon numéro normal ne fonctionne pas, je suis bloquée avec mon numéro temporaire.
Comment faire s’il vous plaît?
Je suis bien en 4G, chez Orange mais je veux recevoir les appels sur mon ancien numéro.

Merci :(((

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

Christian_b — Sun, 01 Apr 2018 21:47:42 GMT

Bonsoir @Delphine0809

Inutile de multiposter ! Voir les réponses déjà apportées.

https://communaute.sosh.fr/t5/Portabilit%C3%A9-de-mon-num%C3%A9ro-mobile/Pas-de-4G-pas-de-portabilit%C3%A9/m-p/2221617#M1482

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

Delphine0809 — Sun, 01 Apr 2018 21:41:12 GMT

Bonsoir

Non je n’ai pas activer la Sim...
J’ai mis ma Sim samedi alors que la portabilité était vendredi...
Que faire?
Merci!

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

stephrem — Sun, 01 Apr 2018 22:48:46 GMT

Bonjour @Delphine0809

il faut appeler le 0800100740 pour activer votre sim.

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

Macha123 — Sat, 23 Dec 2023 22:39:34 GMT

Ça ne fonctionne pas

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

chantoine — Sun, 24 Dec 2023 03:21:34 GMT

Bonjour,

Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.

Tapez le numéro de mobile porté.

Puis patientez (ne pas taper 1)

Puis tapez 0

Puis dites SIM

Puis dites NON

Puis dites OUI

Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT

Celui ci se trouve dans le courriel intitulé "Bienvenue chez Sosh"

Puis faites un redémarrage de votre mobile

Enfin, essayez de passer un appel

(astuce fournie par @rolandK)

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

JaziaA — Tue, 26 Dec 2023 08:30:14 GMT

Bonjour @Macha123 @chantoine

Avez-vous solutionné votre demande avec la procédure détaillée de @chantoine ?

Jazz

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

remarque — Sun, 31 Dec 2023 11:45:56 GMT

Bonjour

ne fonctionne pas , j'ai essayé le n° provisoire puis celui que je gardais , la réponse est les n° ne sont pas bon

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

JaziaA — Tue, 02 Jan 2024 11:09:15 GMT

Bonjour @remarque

Pouvez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ?

Jazz

Re: Portabilité qui ne fonctionne pas

Quentin46230 — Sat, 04 Oct 2025 11:43:10 GMT

Merci infiniment, il a fallu que tu puisses régler mon problème, j’ai passé trois heures au téléphone avec Sosh. On m’a envoyé sur les services techniques, on m’a envoyé trois fois en boutique pour changer les cartes SIM 30 km. Aller 30 km Retour à chaque fois on m’a banni le service en service, j’ai passé deux jours avec le Chabot.

donc merci infiniment.
et franchement soshj’espère que vous verrez ce message parce que vous êtes une bande d’incapable. et je viens de rentrer en tant que nouveau client et je vais en repartir illico presto