sujet Re: Mail de Bienvenue dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Mail de Bienvenue

Mline301184 — Mon, 08 Jan 2024 16:25:38 GMT

Bonjour , J'ai souscrit a 2 lignes , une pour ma fille et une pour ma mari . J'ai bien réceptionné les cartes SIMS mais je n'ai pas reçu les mails de Bienvenue me permettant d'activer les cartes SIM . Rien dans les SPAMS ni dans ma CORBEILLE .

Merci pour votre aide car la portabilité va se faire le 10/01/2024.

Re: Mail de Bienvenue

labougeotte — Mon, 08 Jan 2024 16:31:27 GMT

Bonjour @Mline301184

Contactez un conseiller par messagerie.

https://assistance.sosh.fr/solures/activer%20carte%20sim

Re: Mail de Bienvenue

Mline301184 — Mon, 08 Jan 2024 18:03:17 GMT

Je vous remercie mais je n' ai pas reçu le numéro provisoire et ça je ne l ai pas je dispose que de mon numéro client .

Re: Mail de Bienvenue

rolandK — Mon, 08 Jan 2024 18:57:04 GMT

Bonjour @Mline301184

Pour activer la sim Sosh, mettez la dans un mobile ,composez le 740 et renseignez votre numéro client.

Re: Mail de Bienvenue

Patricia_P — Wed, 10 Jan 2024 12:08:59 GMT

Bonjour @Mline301184,

Puis-je vous apporter mon aide ?

Patricia

Re: Mail de Bienvenue

Mline301184 — Wed, 10 Jan 2024 13:07:24 GMT

Bonjour , je vous remercie mais je pense que cela est réglé , nous avons appelé le 740 .

Re: Mail de Bienvenue

Jess_ — Thu, 11 Jan 2024 09:09:29 GMT

Bonjour @Mline301184

Je vous remercie pour votre retour.

Je reste bien entendu disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Jess