sujet Re: numéro permanent et provisoire dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

numéro permanent et provisoire

Jaquelyne — Tue, 09 Jan 2024 13:09:12 GMT

Bonjour, je viens de souscrire un contrat à sosh pour cela j'ai eu un nouveau numéro provisoire et quelques jours après j'ai à nouveau le numéro habituel sauf que quand j'envoie des messages ça envoie aux appelés le numéro provisoire pour le reste normalement c'est bon. Comment faire pour réglé ce problème. Merci pour vos réponses

Re : numéro permanent et provisoire

G-rom — Tue, 09 Jan 2024 13:13:37 GMT

Bonjour @Jaquelyne

Quel mobile utilisez-vous avec ce forfait Sosh?

G-rom

Re: numéro permanent et provisoire

Jaquelyne — Tue, 09 Jan 2024 15:12:25 GMT

Bonjoour j'ai un oppo a94 5g

Re: numéro permanent et provisoire

G-rom — Tue, 09 Jan 2024 15:34:58 GMT

Je vous invite à désactiver le service RCS (tchat SMS) depuis votre application de SMS/MMS, puis à faire un nouvel essai.

G-rom

Re: numéro permanent et provisoire

G-rom — Wed, 10 Jan 2024 16:30:54 GMT

Bonjour Jacqueline,

Sur votre mobile, rendez-vous dans l'appli SMS/MMS, allez dans les réglages puis désactiver le service RCS (tchat). Ensuite, effectuez un nouvel essai.

G-rom

Re: numéro permanent et provisoire

Jaquelyne — Wed, 24 Jan 2024 17:43:32 GMT

Merci G-rom, ça m'a aidé avec l'aide de google aussi!

Re: numéro permanent et provisoire

PhilippeG — Thu, 25 Jan 2024 07:51:38 GMT

Bonjour @Jaquelyne,

C'est parfait, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG