sujet Re: comment annuler un transfert d 'appel ? dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

comment annuler un transfert d 'appel ?

Vintho — Thu, 11 Jan 2024 16:46:17 GMT

En décembre , j ai fait un transfert d'appel sur une ligne personnelle

je n en ai plus besoin

comment annuler ce transfert d'appel ?

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

Johann 67 — Fri, 12 Jan 2024 11:10:26 GMT

Salut @Vintho

Si tu causes du mobile compose la séquence suivante : ##002#

puis touche appel , une fois enregistrer et redémarre le mobile .

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

Vintho — Wed, 17 Jan 2024 13:41:11 GMT

Bonjour

ça n 'a pas fonctionné !

Le mobile n accepte pas les appels entrants mais les appels sortants fonctionnent bien

j'ai aussi utilisé #21# qui m a été donné par la messagerie de SOSH mais il apparait un message code MMI invalide

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

Vintho — Wed, 17 Jan 2024 13:50:56 GMT

quand je fais la manipulation # 21# J ai un message PB de connexion ou MMI non valide , pouvez vous m 'indiquer comment je peux régler le pb , à savoir non réception des appels entrants ?

Merci beaucoup

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

JulienB_ — Wed, 17 Jan 2024 13:55:29 GMT

Bonjour @Vintho

La démarche de désactivation d'un renvoi d'appel est bien le ##02#

Le #21# concerne uniquement les lignes fixes.

Par quel biais aviez vous initié le renvoi d'appel?

Julien

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

labougeotte — Wed, 17 Jan 2024 14:01:21 GMT

Bonjour @Vintho

Voici la procédure : à tester !

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/comment-faire-un-renvoi-d-appel-depuis-mon-mobile-_49167-50037#

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

Vintho — Thu, 18 Jan 2024 09:22:09 GMT

merci

j ai 2 réponses pour désactiver le transfert de mobile à mobile

est ce avec ##002 # ou 02 ??

Julien67 m avait répondu 002 et vous 02 avec un seul 0

Re: comment annuler un transfert d 'appel ?

PhilippeG — Fri, 19 Jan 2024 07:10:20 GMT

Bonjour @Vintho,

Pour désactiver les transferts d'appels c'est bien ##002#

PhilippeG