sujet Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible d’acriver les appels via la 4G

Didiws — Wed, 04 Apr 2018 21:33:51 GMT

Bonjour,

J’ai changer d’operateur , et aujourd’hui à eu lieu ma portabilités entre 11h et 15h , ce qui a été fait en revanche mon ancien numéro de prêt est tjr afficher dans mon téléphone et je peux pas le modifier pour mon numéro actif et de plus un message disant « impossible d’activer les appels via la 4G veuillez contacter votre opérateur « . De ce fait je n’arriver à activer mes données cellulaires en voix et données mais uniquement en Données.

Donc je voudrais savoir comment résoudre ce problème? s’il vous plaît.

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

stephrem — Wed, 04 Apr 2018 22:57:18 GMT

Bonjour

Carte sim activé ?
Vous avez un iPhone?

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

Didiws — Thu, 05 Apr 2018 11:59:14 GMT

Bonjour,

j'ai pu pas car le service est indisponible en revanche la portabilité a bien été faite car on arrive a me joindre sur mon numero. Mais lorsque j'envoi un sms c'est le numero de prêt alors que les appel c'est mon numero.

Oui j'ai un Iphone.

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

Didiws — Thu, 05 Apr 2018 12:05:53 GMT

Aussi ma 4G est passé en Voix et Données donc c'est deja une bonne chose, c'est juste ce numero de prêt qui c'est incrusté partou sur mon tel

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

stephrem — Thu, 05 Apr 2018 12:11:34 GMT

@Didiws

Voir ici

Astuce iMessage

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

Didiws — Thu, 05 Apr 2018 12:52:54 GMT

Merci , ça a fonctionné

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

stephrem — Thu, 05 Apr 2018 12:53:45 GMT

Ravi pour vous ^^

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

douzidouzi — Wed, 02 May 2018 14:33:14 GMT

Bonjour,

Je viens de faire une portabilité de numéro et j'ai le même problème.
Mon Iphone me demande de contacter Orange France...
Comment faire svp?

Merci

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

stephrem — Wed, 02 May 2018 14:52:59 GMT

Bonjour @douzidouzi

Cela va se mettre en place automatiquement sous 24/48h

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

douzidouzi — Wed, 02 May 2018 14:56:13 GMT

Merci beaucoup.

Re: Impossible d’acriver les appels via la 4G

stephrem — Wed, 02 May 2018 14:59:33 GMT

Y a pas de quoi ^^