sujet Re: activation e-sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

activation e-sim

OFABA — Fri, 01 Mar 2024 14:24:10 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à activer mon e -sim

le QR code ne marche pas , et le site proposé par sosh introuvable, pouvez vous m'aider

[Edit @OFABA: post déplacé dans le forum]

Re: activation e-sim

Anonymous — Fri, 01 Mar 2024 14:29:26 GMT

Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :

Re : activation e-sim

JulienB_ — Fri, 01 Mar 2024 14:38:38 GMT

Bonjour @OFABA

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien