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Panne d'internet depuis mon téléphone

Manu64600 — Sun, 03 Mar 2024 18:01:38 GMT

Bonjour,

J'ai fait l'activation de ma ligne mobile sosh hier sans soucis. Je me retrouve aujourd'hui sans accès internet, et impossible de pouvoir appeler depuis mon téléphone portable. Je peux seulement recevoir des appels. Mes données mobiles sont bien actives mais rien d'autre ne fonctionne.

Pour info, j'ai un téléphone OPPO RENO 6 PRO.

Merci de votre aide.

Re: Panne d'internet depuis mon téléphone

stephrem85 — Sun, 03 Mar 2024 22:25:37 GMT

Bonjour @Manu64600

pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

Re : Panne d'internet depuis mon téléphone

JaziaA — Mon, 04 Mar 2024 08:12:54 GMT

Bonjour @Manu64600

Qu'en est-il ce matin ?

Si vous n'avez toujours pas la possibilité de passer des appels, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro compte client et adresse postale, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz