sujet Re: e-sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

e-sim

studio29 — Fri, 15 Mar 2024 08:25:57 GMT

Bonjour,

Je dois activer mon forfait Mobile Sosh. j'ai scanné le QRcode et il me demande le code de confirmation.

J'ai bien cherché mais je ne l'ai jamais reçu. Je suis bloqué sans mobile comment dois-je faire et qui contacter ?

Merci

Re: e-sim

Anonymous — Fri, 15 Mar 2024 08:55:04 GMT

Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :

Re : e-sim

SabrinaD — Fri, 15 Mar 2024 10:25:05 GMT

Bonjour @studio29,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab