sujet code messagerie mobile perdu dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

code messagerie mobile perdu

Sylvi19 — Mon, 18 Mar 2024 18:03:25 GMT

Bonjour

Je ne parviens pas à accéder à la messagerie de mon mobile. On me dit que le code est incorrect. J'ai essayé la procédure par le 0608080808, mais ça ne fonctionne pas . Merci de m'indiquer s'il existe une autre procédure.

Re : code messagerie mobile perdu

JulienB_ — Mon, 18 Mar 2024 18:15:21 GMT

Bonjour @Sylvi19,

Afin de vous apporter mon aide et vous envoyer un code de réinitialisation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Re : code messagerie mobile perdu

Sylvi19 — Tue, 19 Mar 2024 11:41:44 GMT

Merci de votre aide.

voici les renseignements demandés :

No tel : 06 85 ******

************* , 2********************** 19*** L***

no client : 2*************

[EDIT : Merci @Sylvi19 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Re : code messagerie mobile perdu

Sylvi19 — Mon, 18 Mar 2024 20:06:38 GMT

Je pensais avoir cliqué sur message privé... je suis confuse

Re: Re : code messagerie mobile perdu

Sylvi19 — Mon, 18 Mar 2024 20:54:32 GMT

que se passe t il? Certes je ne maitrise pas bien ce forum mais je ne vois ni réponse ni solution au problème que vous ai exposé

Re: Re : code messagerie mobile perdu

JaziaA — Tue, 19 Mar 2024 09:02:42 GMT

Bonjour @Sylvi19

Afin de vous apporter notre aide, vous devez nous envoyer les informations demandées par mon collègue Julien en cliquant sur le bouton suivant :

Merci

Jazz

Re: Re : code messagerie mobile perdu

JaziaA — Tue, 19 Mar 2024 09:29:10 GMT

@Sylvi19

Ravie d'avoir pu vous aider

Je vous souhaite une agréable journée.

Jazz