sujet Re: Re : MutlSim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Multisim

shautefe — Fri, 20 Apr 2018 06:37:07 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit la semaine derniere à l'option multi sim. Au tout debut de l'activation j'avais bien le meme numero sur les 2 telephones et aujourd'hui je me retrouve avec un numero different sur la 2eme carte SIM.

Quelqu'un a-t-il une idée et surtout comment faire ?

Merci

Re : MutlSim

JenniKa — Mon, 23 Apr 2018 14:17:56 GMT

Bonjour @shautefe,

Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom,prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.

Cordialement.

JenniKa

Re: Re : MutlSim

Solita — Fri, 04 May 2018 15:43:56 GMT

Impossible d'activer ma multisim. Impossible d'acceder à un service technique

Re: Re : MutlSim

MouradS — Sat, 05 May 2018 16:46:01 GMT

Bonjour @Solita ,

Vous souhaitez activer votre carte multisim.

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro client et mobile, ainsi que les 13 chiffres se trouvant au dos de votre carte sim.

Cordialement,MouradS