sujet Carte ESim impossible à activer dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Carte ESim impossible à activer

Aness667 — Sat, 30 Mar 2024 14:05:37 GMT

Bonjour,

J'ai récemment souscris à une offre Sosh en effectuant une portabilité.

J'ai opté pour une esim mais je n'ai plus accès à mon ancien numéro.

J'aiurais besoin de recevoir le code d'activation sur mon numéro de remplacement Lycamobile qui es paramétré comme numéro de contact sur mon espace client afin d'activer ma Esim

Merci

Re : Carte ESim impossible à activer

JaziaA — Sat, 30 Mar 2024 14:19:09 GMT

Bonjour @Aness667,

Nous allons voir cela ensemble. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro compte client, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jazz