sujet Re: Re : code secret messagerie vocale dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Evolution du code de messagerie 888

Pie21 — Thu, 14 Mar 2024 09:49:09 GMT

Bonjour

Je n'ai plus accès à ma messagerie vocale : on me demande un code secret que je n'ai pas, et les solutions proposées dans l'aide ne fonctionnent pas (appel du numéro 0608080808, ou essai sur l'espace client....). J'essaie de joindre sosh par téléphone mais on me renvoie sur les solutions en ligne et ça raccroche derrière.

J'ai vu que quelqu'un avait eu le même souci et avait eu la réponse en contactant le service technique mais je n'arrive pas à les avoir....

Auriez-vous une autre solution à me proposer ?

Re: code secret messagerie vocale

stephrem85 — Wed, 21 Feb 2024 23:09:34 GMT

Bonjour @Pie21

essayez ceci

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-orange-888-comment-modifier-ou-recuperer-son-code-secret_51390-52281#

Re: code secret messagerie vocale

ziv — Wed, 21 Feb 2024 23:43:12 GMT

Bonjour,

Pour rappel, Sosh est une offre en ligne, il n'y a pas service clients par téléphone.

Re: code secret messagerie vocale

Pie21 — Thu, 22 Feb 2024 07:09:50 GMT

Bonjour

Aucune solution ne fonctionne malheureusement !

Re: code secret messagerie vocale

JaziaA — Thu, 22 Feb 2024 07:15:20 GMT

Bonjour @Pie21,

Je vous propose que nous voyons cela ensemble.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro compte client, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail et date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, bonne journée.
Jazz

Re: code secret messagerie vocale

Pie21 — Thu, 22 Feb 2024 08:53:49 GMT

Bonjour

C'est fait.

Cordialement

Re: code secret messagerie vocale

JaziaA — Thu, 22 Feb 2024 08:58:37 GMT

@Pie21

J'ai bien reçu vos coordonnées :). J'accède à votre dossier et reviens vers vous de suite

Jazz

Re: code secret messagerie vocale

JaziaA — Thu, 22 Feb 2024 09:33:38 GMT

@Pie21

Je vous ai envoyé le code de votre messagerie vocale par SMS.

Pouvez-vous me confirmer la bonne réception et l'accès à votre messagerie ?

Jazz

Re: code secret messagerie vocale

Pie21 — Thu, 22 Feb 2024 11:31:42 GMT

C'est tout bon, je vous remercie !

Cordialement

Re: code secret messagerie vocale

JaziaA — Thu, 22 Feb 2024 11:36:32 GMT

@Pie21

Super, j'en suis ravie

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Jazz

Re: code secret messagerie vocale

sara_b — Tue, 27 Feb 2024 10:42:55 GMT

Si vous rencontrez des difficultés avec le code secret de votre messagerie vocale 888. Vous pouvez récupérer votre code secret par sms en composant le numéro du serveur vocal 06 08 08 08 08. Retrouvez étapes par étapes comment modifier ou récupérer votre code secret avec notre FAQ Sosh : Messagerie Vocale Sosh 888 : Comment modifier ou récupérer le code secret - Assistance Sosh

Re: code secret messagerie vocale

sourikiri91 — Tue, 27 Feb 2024 15:08:18 GMT

Bonjour

J'ai vu que quelqu'un avait eu le même souci et avait eu la réponse en contactant le service technique mais je n'arrive pas à les avoir....

Auriez-vous une autre solution à me proposer ?

Merci pour votre aide.

Re: code secret messagerie vocale

G-rom — Tue, 27 Feb 2024 15:13:57 GMT

Bonjour @sourikiri91,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

Re: code secret messagerie vocale

fan45 — Mon, 11 Mar 2024 10:13:46 GMT

bonjour @JaziaA,

pouvez vous m'aider également si je vous envoie les éléments?

Re: code secret messagerie vocale

JaziaA — Mon, 11 Mar 2024 10:17:52 GMT

Bonjour @fan45,

Je vous propose mon aide

Pour cela, je vous propose de me transmettre vos nom, prénom, numéro compte client, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail et date de naissance, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jazz

Re : code secret messagerie vocale

SabrinaD — Tue, 12 Mar 2024 10:50:18 GMT

Ravie d'avoir pu vous aider @fan45

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne semaine.

Sab

Re: Re : code secret messagerie vocale

pastek04 — Sat, 16 Mar 2024 13:41:30 GMT

Bonjour

J'ai le même problème : impossible de me connecter à ma messagerie. @JaziaA : pouvez-vous m'aider également ?

Merci d'avance

Re: Re : code secret messagerie vocale

JaziaA — Sat, 16 Mar 2024 13:46:46 GMT

Bonjour @pastek04,

Bien sur que je vais vous aider

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro compte client, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail et date de naissance, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour.

Jazz

Re: Re : code secret messagerie vocale

pastek04 — Sat, 16 Mar 2024 14:06:31 GMT

Voilà, c'est fait : avez-vous reçu le MP ?

Re: Re : code secret messagerie vocale

JaziaA — Sat, 16 Mar 2024 14:10:54 GMT

@pastek04

Coordonnées bien reçues

Jazz