sujet Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Tue, 22 Dec 2020 15:51:18 GMT

bonjour à tous

je rencontre un problème avec ma sim sosh et mon routeur 4G TP-LINK MR6400

je n'arrive pas à trouver les bons APN pour que la sim soit reconnue

voici les infos qui me sont demandées et que j'ai renseigné :

PDP TYPE : IPv4
APN TYPE : Static
APN : orange
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Type d'authentification : PAP

quelqu'un peut-il me dire si j'ai fait une coquille ?

je précise que si je mets la sim dans mon téléphone, internet fonctionne

par avance merci

cordialement

Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

Thierry-G — Wed, 23 Dec 2020 16:03:10 GMT

Bonsoir@freenod ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Tue, 29 Dec 2020 10:42:26 GMT

bonjour

merci pour votre réponse

mon problème n'est pas résolu mais j'ai un peu avancé

j'ai utilisé une puce free pendant un an dans ce routeur sans aucun problème

j'ai cependant mis à jour le firmware du routeur

le routeur se connecte, j'obtiens une IP puis je suis déconnecté au bout de 2/3 minutes

WAN Interface Name : LTE

IP Address : 10.228.**.*** ou 10.131.**.** (étonnement l'IP est très différente)

Primary DNS : 192.168.10.110

avec les paramètres suivants :

APN : orange (ou orange.fr)
Nom d’utilisateur: orange
Mot de passe : orange
Type d’authentification : PAP
Protocole APN : IPv4

je suis dubitatif 😕

n'y aurait-il pas une option à activer sur la SIM ?

merci

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

Thierry-G — Wed, 23 Dec 2020 16:42:48 GMT

Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de ligne qui est dans le routeur

Thierry-G

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

Far35 — Wed, 23 Dec 2020 21:13:28 GMT

Bonjour,

j'ai a peu près le même problème, sauf que je n'ai pas de déconnexion mais des "micro-coupures", obligé de raffraichir mon navigateur régulièrement pour voir les pages aparaitres et ce assez régulièrement.

Les tests de débits indiquent clairement une coupure de réception/émission pendant un certain temps avant de reprendre.

- Routeur : MR6400

- Même configuraiton que vous dans l'APN

Forfait Sosh 4g ... depuis peu car j'étais chez Free avant (et là pas de soucis....).

Si vous avez une solution, je suis preneur ^^

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Thu, 24 Dec 2020 11:07:54 GMT

bienvenue !

nous allons oeuvrer pour trouver LA solution ^^

je continue mes tests avec un routeur huawei pour comparer

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

Thierry-G — Thu, 24 Dec 2020 11:14:44 GMT

Bonjou@freenod ,

D'accord, faites les tests et revenez vers nous pour nous tenir informé.

Bonne journée

Thierry-G

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Wed, 06 Jan 2021 16:24:20 GMT

bonjour

j'ai fait des tests au boulot toute l'après midi, aucun problème de déconnexion ou autre

j'ai téléchargé un iso centos de presque 9Go sans aucune coupure

il y a deux antennes orange à moins de 500 mètres (marseille 15) avec comme caractéristiques :

LTE 700 (4G)

LTE 800 (4G)
LTE 1800 (4G)
LTE 2100 (4G)
LTE 2600 (4G)

celle dans mon village à domicile est loin avec ces caractéristiques :

LTE 700 (4G)
LTE 800 (4G)
LTE 1800 (4G)

cela peut-il jouer ?

d'autre part dans les paramètres avancés du routeur 4G il y a des "System Log"

je vais refaire des tests ce soir à domicile et voir ce que je trouve dans les logs

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Thu, 07 Jan 2021 09:01:45 GMT

j'ai un peu avancé

j'ai ramené le routeur chez moi et même problème

je suis déconnecté régulièrement, à peu près toutes les 5 minutes

et impossible de me reconnecter, sauf à rebooter le routeur 4G

le problème ne se pose pas quand le routeur est au boulot

je suis en train d'analyser les logs

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

G_remy — Thu, 07 Jan 2021 09:31:55 GMT

Bonjour @freenod

Afin de lancer une analyse réseau, je vous invite à nousconfirmer via message privé l'adresse impactée n°, rue, code postal etc.

Jey

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Thu, 07 Jan 2021 16:09:34 GMT

j'ai trouvé ceci qui semble correspondre peu ou prou à notre problème

https://community.tp-link.com/en/home/forum/topic/213014?replyId=494588

je suis situé entre deux antennes à égale distance avec une qualité de réception moyenne dans un village avec pas mal de relief autour

on dirait que le routeur alterne connexion/déconnexion sur les bandes de fréquences LTE en fonction de la qualité du signal de l'une ou de l'autre des 2 antennes

problème que je ne rencontre pas sur mon lieu de travail car la qualité de réception est excellente

je vais tester ce firmwre et continuer à investiguer

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

freenod — Mon, 11 Jan 2021 10:39:52 GMT

j'ai testé ce firmware ce week end en mettant la "Band" sur 3 puis sur 20 puis sur 40

sur 3 et sur 40, refus de connexion net

sur 20 la connexion s'établit, je surfe un peu et je suis déconnecté à intervale régulier

je ne peux que rebooter le routeur 4G pour retrouver une connexion

donc ce firmware dans mon cas ne résoud rien

je continue à chercher

Re : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/APN-Sosh-pour-TP-LINK-MR6400/td-p/2545251

G_remy — Mon, 11 Jan 2021 10:56:46 GMT

@freenod

Après analyse je vous informe que des perturbations réseaux ont été détectées à l'adresse indiquée, un rétablissement est programmé pour le 19/01 en fin de journée.

En nous excusant de la gêne occasionnée.

Jey

Re: Re : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/APN-Sosh-pour-TP-LINK-MR6400/td-p/

freenod — Wed, 13 Jan 2021 12:58:47 GMT

merci pour votre réponse

wait and see donc

cordialement

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

Michel_780 — Wed, 07 Aug 2024 13:09:08 GMT

Bonjour :

J'ai le même problème....

Je viens d'activer ma carte SIM; je l'ai mise dans le route TP Link TL-MR6400, j'ai eu internet. Puis, j'ai rebooté le router, et là, impossible de retrouver la connexion internet...

Le chatbot ne comprends pas ma question; impossible de trouver un numéro de téléphone pour le support technique...

Re: Re : APN Sosh pour TP-LINK MR6400

Michel_780 — Wed, 07 Aug 2024 13:14:34 GMT

Ooops.... Nouveau reboot après avoir mis les 2 antennes; ca marche. Désolé; je pensais que c'était des antennes pour le WiFi; visiblement, elles servent aussi pour la 4G. Désolé, tout marche bien.

Re: APN Sosh pour TP-LINK MR6400

jv261 — Mon, 14 Apr 2025 18:33:13 GMT

Explication aujourd'hui par le service client : une carte sim SOSH ordinaire ne peut pas fonctionner dans un routeur, parce qu'elle est faite pour passer des SMS et des appels téléphoniques aussi, ce qu'elle ne peut pas faire dans un routeur. Pour cela, il faut acheter une carte sim complémentaire, la "Multi-SIM Internet + 1 Go" à 5 € / mois en plus. Elle utilise le forfait DATA de la carte ordinaire qui lui est liée. Du coup, ça passe mon forfait 40 Go de 5,99 €/mois à 10,99 € par mois pour avoir des datas dans un routeur. C'est trop cher, je résilie mon contrat.