sujet SMS - pas de réception dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

SMS - pas de réception

Sbarc — Wed, 04 Sep 2024 20:24:21 GMT

Bonjour,

Depuis un changement de téléphone (ajd Samsung S24, avant A52) je ne recois plus aucun SMS.

En particulier aucun SMS de validation/verification ce qui est très handicapant..

J'ai vérifié mes paramètres ee roaming qui sont OK.

Je suis a l'étranger et dispose aussi d'une SIM locale avec laquelle je recois bien les SMS sur mon numéro local.

Je vois remercie d'avance

S. B

Re: SMS - pas de réception

stephrem85 — Wed, 04 Sep 2024 20:40:01 GMT

Bonjour @Sbarc

Vous avez bien mis la SIM Sosh dans votre nouveau mobile?

Re: SMS - pas de réception

Sbarc — Wed, 04 Sep 2024 20:53:23 GMT

Merci.

Malheureusement oui.

Re: SMS - pas de réception

stephrem85 — Wed, 04 Sep 2024 22:21:46 GMT

Il n’y a donc pas de raison que cela ne fonctionne pas.
À moins que le mobile acheté à l’étranger ?? Ne soit pas compatible avec la sim Orange.
ou alors il faut un délai pour que la sim fonctionne de nouveau.

Re: SMS - pas de réception

PhilippeG — Thu, 05 Sep 2024 07:06:14 GMT

Bonjour @Sbarc,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG