sujet Re : activation e sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

activation e sim

MarionJ1 — Fri, 20 Sep 2024 06:18:30 GMT

Bonjour,

Je n'ai jamais reçu le sms avec le code d'activation de la e sim.

Pouvez vous me guider ? les appels au 3900 ou 3970 sont infructueux...

Re: activation e sim

rolandK — Fri, 20 Sep 2024 06:22:20 GMT

Bonjour @MarionJ1

Contactez un conseiller Sosh par E-Chat.

https://assistance.sosh.fr/

Re: activation e sim

Marionj11 — Fri, 20 Sep 2024 06:25:02 GMT

Déjà fait, c’est le sms avec le code d’activation que je ne reçois pas !

Re: activation e sim

rolandK — Fri, 20 Sep 2024 06:26:38 GMT

@Marionj11

Il faut le signaler au conseiller.

Re : activation e sim

JustineT — Fri, 20 Sep 2024 07:33:39 GMT

Bonjour @Marionj11 , nous allons voir ça ensemble.

Pourriez-vous pour cela me communiquer vos nom, prénom, n° de mobile ainsi qu'un numéro de contact (autre que le numéro a porter, et peu importe l'opérateur) ?

Ju🌴

Re: Re : activation e sim

Marionj11 — Fri, 20 Sep 2024 07:37:26 GMT

Bonjour, tout est réglé merci !

Re: Re : activation e sim

G_remy — Fri, 20 Sep 2024 07:46:03 GMT

@Marionj11

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Jey