sujet Re: impossible envoyer et recevoir mms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

impossible envoyer et recevoir mms

titisculptureme — Tue, 12 Nov 2024 18:20:43 GMT

Bonsoir, depuis mon changement chez sosh impossible d'envoyer et de recevoir des mms.

Re: impossible envoyer et recevoir mms

rolandK — Tue, 12 Nov 2024 18:30:28 GMT

Bonsoir @titisculptureme

Ok mais que pouvez vous faire ??

Passer des appels : oui /non

Recevoir des appels : oui / non

Envoyer des sms : oui / non

Aller sur internet : oui / non

Qu'elle est la date de portabilite ?

Quel est la marque et modèle de votre mobile ?

Re : impossible envoyer et recevoir mms

Thierry-G — Wed, 13 Nov 2024 07:15:13 GMT

Bonjour @titisculptureme,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de MMS avec votre téléphone. Lors de l'envoi et de la réception, les données mobiles sont-elles activées sur votre téléphone? Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi d'un mms?

Thierry-G

Re : impossible envoyer et recevoir mms

Thierry-G — Thu, 14 Nov 2024 08:00:13 GMT

Bonjour @titisculptureme,

Suite à mon message d'hier, je n'ai pas reçu de retour de votre part, votre problème est-il résolu?

Thierry-G