https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-SIM-suppl%C3%A9mentaire/m-p/2719114#M50804 <P>Bonjour,<BR />J'ai opté pour une AIRBOX. Je l'ai bien reçue, ainsi que la carte SIM supplémentaire.<BR />Le problème : impossible d'activer la carte SIM supplémentaire. Ni sur l'espace client, ni sur le 0800100740. Le robot répond : je ne connais pas ce numéro après la saisie des 13 chiffres situés sous le code barre la carte SIM.</P><P>J'ai inséré la carte SIM dans l'AIRBOX et ai pu la valider avec le code PIN. Mais, bien sûr, comme elle n'est pas activée, le voyant 4G reste rouge sur l'AIRBOX.</P><P>J'ai fait trois tentatives à deux jours d'intervalle.</P><P>Merci pour votre aide</P> Fri, 06 Dec 2024 08:46:29 GMT JimWest 2024-12-06T08:46:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-SIM-suppl%C3%A9mentaire/m-p/2719114#M50804 <P>Bonjour,<BR />J'ai opté pour une AIRBOX. Je l'ai bien reçue, ainsi que la carte SIM supplémentaire.<BR />Le problème : impossible d'activer la carte SIM supplémentaire. Ni sur l'espace client, ni sur le 0800100740. Le robot répond : je ne connais pas ce numéro après la saisie des 13 chiffres situés sous le code barre la carte SIM.</P><P>J'ai inséré la carte SIM dans l'AIRBOX et ai pu la valider avec le code PIN. Mais, bien sûr, comme elle n'est pas activée, le voyant 4G reste rouge sur l'AIRBOX.</P><P>J'ai fait trois tentatives à deux jours d'intervalle.</P><P>Merci pour votre aide</P> Fri, 06 Dec 2024 08:46:29 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-SIM-suppl%C3%A9mentaire/m-p/2719114#M50804 JimWest 2024-12-06T08:46:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-SIM-suppl%C3%A9mentaire/m-p/2719119#M50805 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1521073911">@JimWest</a>&nbsp;</P><P><SPAN>Soit vous attendez 1 à 2 jours pour retenter une activation (il est probable que la carte SIM ne soit pas encore enregistré sur le réseau :c’est déjà arrivé), soit vous contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Fri, 06 Dec 2024 09:26:03 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-SIM-suppl%C3%A9mentaire/m-p/2719119#M50805 labougeotte 2024-12-06T09:26:03Z