sujet Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Marcus-74 — Sat, 28 Dec 2019 15:07:58 GMT

Bonjour

J'ai rencontré des difficultés pour activer appel wifi sur mon Redmi note 7

Avec un peu de persévérance, j'ai trouvé et je partage la méthode:

1) sur votre clavier tél. de votre mobile taper:
*#*#4636#*#*
Une fenêtre s'ouvre; choisissez info tél 1 et dérouler jusqu'en bas de la page.
Vous y trouverez entre autre l'état de appel wifi géré en état off.

En dessous, il faut impérativement ouvrir la connexion avec le serveur adéquat en activant une des fonctions: toutes les x secondes.
J'ai coché 60 secondes.

2) sur votre clavier tél. de votre mobile taper:
*#*#86583#*#*
Une fenêtre s'ouvre et vous informe de la désactivation de l'option Configuré par Volte

3) sur votre clavier tél. de votre mobile taper:
*#*#869434#*#*
Une fenêtre s'ouvre et vous informe de la désactivation de l'option Appel WI-FIgéré

4) sur votre clavier tél. de votre mobile taper à nouveau:
*#*#4636#*#*
Une fenêtre s'ouvre; choisissez info tél 1 et dérouler jusqu'en bas de la page.
Vous constaterez (après quelques minutes) que toutes les cases sont sur OFF

Si c'est bien le cas, continuez:

5) sur votre clavier tél. de votre mobile taper:
*#*#86583#*#*
Une fenêtre s'ouvre et vous informe de l'activation de l'option Configuré par Volte

6) sur votre clavier tél. de votre mobile taper:
*#*#869434#*#*
Une fenêtre s'ouvre et vous informe de l'activation de l'option Appel WI-FIgéré

7) sur votre clavier tél. de votre mobile taper à nouveau:
*#*#4636#*#*
Une fenêtre s'ouvre; choisissez info tél 1 et dérouler jusqu'en bas de la page.
Vous constaterez (après quelques minutes) que toutes les cases sont sur ON

😎 A ce moment ces options sont accessible dans les paramètres de votre Redmi 7et il faut les activer:

Paramètres / Carte sim & réseaux mobiles / carte SIM 1

Activez: Utilisez VoLTE Passerdes appels via WIFI Préférezle WIFI

Faite la même chose sur la carte SIM 2 (si vous l'utilisez) et c'est terminé.

J'espère vous avoir aidé

Cordialement

Marcus

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

ziv — Sat, 28 Dec 2019 11:00:52 GMT

Bonjour,

C'est pas censé marcher (le mobile n'est pas dans la liste de compatibilité) et ça sera probablement désactivé automatiquement par Orange dans quelques jours.

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Marcus-74 — Sat, 28 Dec 2019 11:15:19 GMT

Je confirme que cela fonctionne très bien.

La liste des mobiles compatibles est celles des mobiles vendu par orange,

Ceci n'empeche pas que les autres qui disposent de cette option fonctionnent avec les appels en wifi

Pour la petite histoire, c'est orange qui m'a confirmé que mon mobile était compatible, par contre j'ai du chercher la méthode pour activer cette option.

Cordialement

Marcus

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

ziv — Sat, 28 Dec 2019 11:22:02 GMT

A l'inverse, certains ont tenté ce genre de chose avec des mobiles Oneplus. Le conseiller Sosh, faisant fi de la liste, a activé le service, ce qui a marché quelques jours mais le réseau a bien détecté l'incohérence et l'a désactivé automatiquement.

'fin bon, si ça marche et que ça "tient" dans le temps pour ton modèle, tant mieux !

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

JPJ — Sun, 19 Jan 2020 19:03:53 GMT

Epatant ! Je suis scotché.
Merci pour le partage car trouver une telle suite de commande n’a pas dû être évident.

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Babass14-79 — Mon, 27 Jan 2020 17:04:53 GMT

Bonjour Marcus,

Je possede également un redmi note 7 et je souhaite activer les appels wifi.

J'ai effectué la méthode et effectivement l'activation devient possible.

Par contre, malgré cela je ne peux pas appeler en WIFI le teléphone m'indique "Le réseau mobile n'est pas disponible. Connectez-vous à un réseau sans fil pour passer un appel"!

Et bien sur, je suis connecté à un réseau WIFI...

Une idée pour ce problême?

Merci

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Thierry-G — Tue, 28 Jan 2020 14:12:04 GMT

Bonjour @Babass14-79 ,

Votre téléphone ne figurant pas dans cette liste les appels wifi ne peuvent être activés sur votre ligne.

Thierry-G

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Jérémy33230 — Tue, 03 Nov 2020 14:22:27 GMT

Est-ce que a un moment les smartphones Xiaomi seront compatible ?

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Thierry-G — Wed, 04 Nov 2020 14:33:43 GMT

Bonjour @Jérémy33230 ,

Nous n'avons pas d'infos sur la future compatibilité des mobiles. Je vous invite à consulter cette liste de temps en temps car elle évolue régulièrement.

Thierry-G

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

ziv — Wed, 04 Nov 2020 18:28:00 GMT

@Jérémy33230 Bonjour, il faut comprendre par là qu'il y a peu de chances que ça soit le cas car même si hypothétiquement Xiaomi et Redmi sont ajoutés à la liste un jour futur, Orange ne met en général pas les modèles de génération ancienne au moment où ils complètent la liste.

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

titou1512 — Wed, 27 Jan 2021 18:15:45 GMT

quelle solution proposez vous donc pour les possesseurs de redmi note 7 , et qui n ont plus le choix car la femto cell va cesser ?

un changement d operateur peut etre?

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

ziv — Wed, 27 Jan 2021 18:21:26 GMT

Bonjour,

Changer de mobile ou d'opérateur. Attention à bien consulter la liste des mobiles compatibles avant l'un ou l'autre...

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Villé — Mon, 01 Feb 2021 11:24:51 GMT

Bonjour j'ai utilisé cette technique et depuis je ne peux plus envoyer de SMS une idée ?

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

PhilippeG — Tue, 02 Feb 2021 12:21:19 GMT

Bonjour @Villé ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Redminote7 — Wed, 10 Feb 2021 11:46:06 GMT

Ayant moi aussi un redmi note 7 et depuis quelques temps des problèmes de qualité d'appel depuis mon domicile, j'ai voulu activer le vowifi et le volte.Je n'ai jamais réussi à faire fonctionner le vowifi sur mon redmi note 7. Cependant, après l'avoir fait activer par le service client, le Volte fonctionne à merveille... pendant 2/3 jours puis se désactive côté Sosh.
J'ai récontacté au moins 5 fois le service client qui répond à côté de mes questions et ré-active simplement le service... qui finalement se redésactive systématiquement. Mais le service client nie avoir une désactivation automatique pour les mobiles "hors liste". Pourtant résoluement le volte FONCTIONNE sur mon mobile ! Alors pourquoi agir comme cela ?

Quoiqu'il en soit les services techniques devaient étudier ma ligne pour comprendre pourquoi depuis début janvier la qualité des appels est devenue si médiocre mais personne ne m'a recontacté et le volte s'étant à nouveau désactiver, je n'arrive pas à avoir des appels intelligibles.

Mon téléphone ayant 1,5ans et fonctionnant parfaitement je ne vois pas de raison de le changer ... donc changement d'opérateur pour moi ! A ce qu'il se dit chez Red/La poste no soucy avec le Volte sur redmi note 7 (confirmé par plusieurs proches).

Merci sosh pour la qualité de votre service client ! Ne bougez surtout pas, je vais aussi migrer ma ligne fixe.

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

PhilippeG — Thu, 11 Feb 2021 12:23:26 GMT

Bonjour @Redminote7 ,

Votre mobile n' est pas compatible VoLTe et appel wifi chez Orange et Sosh, c'est pour cela que le réseau désactive automatiquement cette fonctionnalité sur votre mobile.Voici la liste des mobiles compatibles appel wifi et VoLTe chez Orange et Sosh, sachant que cette liste est régulièrement mise à jour avec l' ajout de nouveaux mobiles:https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Concernant la qualité de vos appels, est ce que vous rencontrez cela partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Redminote7 — Thu, 11 Feb 2021 13:09:22 GMT

La qualité des appels était dégradé uniquement sur la zone de mon domicile et environ. Le problème semble être rentré dans l'ordre depuis ce début de semaine bien que Sosh n'ait pas donné de nouvelles. Il y a résolument eu un soucis sur l'antenne localement car des connaissances sur le secteur avaient le même problème.

Concernant Volte, le problème de qualité étant résolu, je n'en ai pas nécessairement besoin.

Quoiqu'il en soit, je trouve malhonnête de la part de Sosh/orange d'avoir un "robot" qui désactive le volte automatiquement pour les téléphones non présents sur leur liste (mais toutefois compatible vu que cela fonctionne parfaitement lorsque les techniciens activent l'option). Cela ressemble à s'y méprendre à inciter les clients à changer de téléphone et à acheter leur nouvel appareil chez l'opérateur et pas ailleurs. La DGCCRF devrait jeter un oeil à cette nouvelle pratique qui semble se répendre chez les opérateurs (au moins Sosh Bouygues et SFR avec leurs "listes d'appareil compatibles achetés chez l'opérateur"). Un nouveau moyen de forcer la vente à mon sens, d'autant que les mobiles sont strictement les mêmes achetés chez l'opérateur ou ailleurs. Mais c'est le jeu de ce triste monde !

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

PhilippeG — Thu, 11 Feb 2021 13:38:32 GMT

Je comprend votre point de vue mais sachez qu il n' est pas nécessaire que le téléphone soit acquis chez Orange pour que la VoLTe et les appels wifi fonctionnent.Preuve en est, tous les modèles Samsung présent dans la liste sont compatibles VoLTe et appel wifi même si il n ont pas été acquis chez Orange.

Je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

Titou15121 — Tue, 16 Feb 2021 21:10:57 GMT

Bonsoir, je comprends que l'activation du vowifi sur redmi note 7 est provisoire, puis désactivee car tel non compatible( pas dans la liste ) à priori...mais techniquement pourtant cela semble faisable durant 48 a 72h, donc si il ne s'agit pas d'un moyen détourné de brider une marque qui a dû refuser de payer quelques droits, c'est que je n'y comprends rien...

Dommage j'étais satisfait de Sosh, mais mon métier m'oblige à avoir du réseau tel( astreinte)...donc changement d opérateur pour moi à venir...

Re: Redmi note 7 ... Activation appel wifi ... OK

va46 — Tue, 02 Mar 2021 13:04:01 GMT

POur commencer le 1) je n'ai pas "appel wifi géré" OFF

j'ai 3 propositions : "alimentation radio mobile" - "configuré par volte" - "appel vidéo géré" que je peux indépendemment sélectionner en ON ou OFF mais pas "appel wifi géré" !! j'ai un redmi note 7 . Donc ça commence mal à peine commencer la manip que ça ne fonctionne pas,Merci de votre aide