sujet Re: Quand commence t on a payer un abonnement mobile ? dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Quand commence t on a payer un abonnement mobile ?

Cri23 — Fri, 20 Dec 2024 20:48:29 GMT

Bonjour j'ai souscrit le 17 décembre un forfait mobile chez Sosh avec portabilité de mon ancien numéro. Il m'était alors annoncé le 17 que je recevrai ma carte Sim le 24 décembre et que la portabilité serait a partir du 27 dec. Or j'ai recu la sim le 19 décembre et simultanément sosh m'envoie un mail m'informant portabilité à partir du 30 décembre. A partir de quand commencera ma facturation de forfait (donc d'abonnement) : est bien a partir de la portabilité donc du 30 dec ? Merci

Re: Quand commence t on a payer un abonnement mobile ?

ziv — Fri, 20 Dec 2024 20:55:25 GMT

Bonjour,

Non, c'est à partir de la souscription. La carte SIM reçue est activable, pleinement utilisable donc facturée.

Plus de détails sur la première facture :

https://assistance.sosh.fr/facturation-et-suivi-de-la-consommation/explication-de-la-facturation-apres-une-souscription-ou-changement-d-offre/forfait-sosh-mobile-comprendre-la-1ere-facture_308322-832629#