sujet Re: Réglages Apn mms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Réglages Apn mms

r0m1_l — Wed, 26 Jun 2024 20:05:11 GMT

Bonsoir !

C'est la 1ère fois que je bloque sur une configuration d'apn pour mon mobile...

J'ai tenté la réinitialisation par défaut, saisi des configurations d'apn trouvés ici mais je dois louper qqchose car je n'arrive toujours pas à recevoir ou envoyer des Mms !

J'ai un honor magic 5 pro, j'ai une esim et les mms n'ont jamais fonctionné (à part quand j'étais chez sfr avant...)

Si vous avez quelques pistes à me donner je suis preneur

Merci

Re : Réglages Apn mms

G_remy — Thu, 27 Jun 2024 13:26:04 GMT

Bonjour @r0m1_l

Vous pouvez retrouver l'ensemble du paramétrage MMS sur notre site :

Les paramètres affichés doivent être les suivants :

Nom : Orange MMS.
APN : orange.acte.
Proxy : Non défini (par défaut).
Port : Non défini (par défaut).
Nom d'utilisateur : orange.
Mot de passe : orange.
Serveur : Non défini (par défaut).
MMSC: http://mms.orange.fr.
Proxy MMS : 192.168.10.200.
Port MMS : 8080 (par défaut).
MMC: 208 (par défaut).
MNC : 01.
Type d'authentification : Non défini (par défaut).
Type d'APN : mms.
Protocole de l'APN : IPv4.
Protocola de l'APN en itinérance : IPv4.
Activer/désactiver APN : case grisée (APN activé).
Porteur: Non spécifié.
Type MVNO : Aucun.
Valeur MVNO : Non défini.

Si toutefois le dysfonctionnement persiste malgré ce paramétrage, je vous invite dans ce cas à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile concernée ainsi que la version Android de votre Honor.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Réglages Apn mms

Lle56 — Sat, 14 Sep 2024 17:08:38 GMT

Bonjour je suis chez Sosh depuis le 12/09/2024 et j'ai le même problème. Envoi d'MMS en erreur, même en testant le paramétrage ci-dessus et un reboot de téléphone.

Re: Réglages Apn mms

SabrinaD — Mon, 16 Sep 2024 06:46:14 GMT

Bonjour @Lle56,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Re: Re : Réglages Apn mms

Marie27gue — Mon, 07 Oct 2024 21:48:17 GMT

Bonjour, jai essayé et cela ne fonctionne trjs pas

Re: Réglages Apn mms

Toula07 — Fri, 01 Nov 2024 07:46:08 GMT

Bonjour, je suis dans le même cas, impossible de recevoir ou envoyer des MMS . J'ai vérifié les paramètres apn redémarrer mon Huawei . J'ai essayé l'assistance en ligne djingo. Mais rien y fait. Au secours !!!

Re: Réglages Apn mms

SabrinaD — Sat, 02 Nov 2024 08:11:44 GMT

Bonjour @Toula07,

Avez-vous déjà réinitialisé les APN ? Dans le cas contraire, je vous invite à le faire puis à envoyer une MMS à votre propre numéro (auto-envoi) et à me tenir informée des résultats.

Sab

Re: Réglages Apn mms

Toula07 — Sat, 02 Nov 2024 08:48:59 GMT

Bonjour SabrinaD,

finalement j'ai verifie et modifie les applications ayant acces aux donnees mobiles.

il semble que certaines applications huawei necessite l'acces aux donnees mobiles sinon les MMS ne fonctionnent pas.

Merci

Re: Réglages Apn mms

SabrinaD — Sat, 02 Nov 2024 08:57:12 GMT

Merci pour votre retour @Toula07

En effet, le paramétrage peut être différent en fonction des modèles de mobile.

Nous restons disponibles et vous souhaitons un excellent week-end.
Sab

Re: Réglages Apn mms

Kari56 — Tue, 07 Jan 2025 22:15:39 GMT

Bonjour

Je viens de mettre ma nano sim dans un nouveau téléphone aussi et impossible d'envoyer des MMS fairphone 5.

Si je remets ma sim dans l'ancien téléphone ça marche.

Merci

Re: Réglages Apn mms

PhilippeG — Wed, 08 Jan 2025 07:44:01 GMT

Bonjour @Kari56,

Pouvez-vous vous envoyer un mms à votre propre numéro avec une image de petite taille et me dire si vous le recevez ?

PhilippeG

Re: Réglages Apn mms

Kari56 — Wed, 08 Jan 2025 21:58:44 GMT

Bonjour

J' ai testé et non pas d'envoi possible non plus.

J'ai essayé avec une autre sim de Sosh même problème.

J'ai eu une info d'un apn avec les paramètres

Type default,supl,fota,wap

Et là je peux envoyer les mms en wifi 🤯

Re: Réglages Apn mms

Kari56 — Wed, 08 Jan 2025 22:21:20 GMT

Bon résolu

En plus de l'apn orange modifié

J'ai déclaré un apn type MMS seul en orange.acte et ça marche!!

Votre conf des points d'accès n'est vraiment pas clair!!

Re: Réglages Apn mms

Kari56 — Thu, 09 Jan 2025 08:16:45 GMT

J'ai compris mon téléphone n'arrive pas a envoyer les mms quand l'apn default est en IPv6 je n'ai pas le souci avec une sim free .

Re: Réglages Apn mms

JustineT — Thu, 09 Jan 2025 09:30:55 GMT

Bonjour @Kari56 , effectivement, Orange étant le seul opérateur pour le moment en full iPV6 , ce genre de blocage peut arriver 😕

Ravie en tout cas que vous ayez trouvé une solution, et merci de l'avoir partagé avec la communauté !

Nous restons disponibles, si besoin.
Excellente journée ,
Ju🌴

Re: Réglages Apn mms

Kari56 — Mon, 13 Jan 2025 19:56:17 GMT

Pour info les 2 APN à mettre pour Fairphone 5

APN Orange World ipv4:
- Nom : Orange World
 - APN : orange
 - Proxy : non défini
 - Port : non défini
 - Nom d'utilisateur : orange
 - Mot de passe : orange (masqué)
 - Serveur : non défini
 - MMSC : http://mms.orange.fr
 - Proxy MMS : non défini
 - Port MMS : non défini
 - MCC : 208
 - MNC : 01
 - Type d'authentification : aucune
 - Type d'APN : default,supl,fota,wap
 - Protocole APN : IPv4
 - Protocole APN en itinérance : IPv4
 - Activer/désactiver APN : activé (information grisée)
 - Réseau : non spécifié
 - Type MVNO : aucun
- Valeur MVNO : non défini (information grisée)

APN MMS :
- Nom : Orange MMs
 - APN : orange.acte
 - Proxy : non défini
 - Port : non défini
 - Nom d'utilisateur : orange
 - Mot de passe : orange (masqué)
 - Serveur : non défini
 - MMSC : http://mms.orange.fr
 - Proxy MMS : non défini
 - Port MMS : non défini
 - MCC : 208
 - MNC : 01
 - Type d'authentification : aucun
 - Type d'APN : mms
 - Protocole APN : IPv4
 - Protocole APN en itinérance : IPv4
 - Activer/désactiver APN : activé (information grisée)
 - Réseau : non spécifié
 - Type MVNO : aucun
- Valeur MVNO : non défini (information grisée)

Re: Réglages Apn mms

wallyry — Mon, 03 Feb 2025 11:42:19 GMT

Bonjour,

Avec ces deux configurations, pouvez-vous envoyer et recevoir des MMS sous 4G svp ?

J'ai le même problème avec un FP5 128go.

Merci d'avance!

Re: Réglages Apn mms

wallyry — Mon, 03 Feb 2025 17:25:04 GMT

Malgré les 2 APN renseignés plus haut, je ne peux toujours pas envoyer / recevoir des MMS.

Merci de m'apporter une solution svp.

Re: Réglages Apn mms

JulienB_ — Mon, 03 Feb 2025 17:35:24 GMT

Bonsoir @wallyry

Je prends connaissance de votre message, et afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée, en message privé, je vous prie?

Julien

Re: Réglages Apn mms

wallyry — Mon, 03 Feb 2025 21:43:29 GMT

Finalement c'est tout bon de mon côté, réinitialisation des paramètres par défaut (APN Points d'accès) m'a permis de tout faire fonctionner.

En amont, j'étais en lien avec le service client SOSH, qui à effectué une manip à distance puis après j'ai réinitialisé suite à leurs conseils et tout est bon MMS/Internet

Problème donc résolu pour mon Fairphone 5 !