sujet Re: Partage de connexion indisponible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Partage de connexion indisponible

Persyl05 — Wed, 05 Apr 2023 08:09:46 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur mon Sony Xperia XZ2 Compact (H8314, sous Android 10) : le partage de connexion avec ma carte Sim fonctionne sous un autre smartphone, mais pas le mien. Il suffirait a priori de rajouter le paramètre "dun" dans les pzrametres de l'APN (seule difference de "l'APN" entre mon smartphone et celui qui fonctionne) mais ca n'est pas possible. Y a t il une solution similaire a celle pour les iphone ?

Re: Partage de connexion indisponible

Quentin-67 — Tue, 01 Apr 2025 01:28:27 GMT

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que vous.
Lors du passage de RED-SFR (chez qui le partage de connexion fonctionnait parfaitement) à Sosh, il m'est devenu impossible d'activer le point d'accès.
J'ai déjà cherché la solution sur le forum Sosh et bien d'autres mais les réponses sont toujours les mêmes et les résultats également :

- "Est ce que le point d'accès fonctionne dans un autre mobile" --> oui

- "il faut ajouter l'APN "dun" à "Orange World" --> non modifiable

-"il faut créer un nouveau point d'accès orange et modifier la liste des APN et rajouter "dun" --> erreur : "l'opérateur n'autorise pas la création d'APN : mms, dun, ut,..."

-" Il faut mettre" DUN" et pas "dun" --> même erreur.

Bref...
J'ai fait le test d'échange de sim avec 4 téléphones différents (famille) et aucun problème chez eux. J'ai bien l'impression que le problème est lié au duo : Sony Xperia XZ2 compact / SOSH ...
En effet, sur les forums Sosh, ce modèle de téléphone revient de façon quasi permanente lorsque ce problème de point d'accès est évoqué.

Si quelqu'un a une solution qui fonctionne, je suis tout ouïe ; même si je commence a avoir peu d'espoir.
Je pense sérieusement à changer d'abonnement, car le manque de cette fonctionnalité est tout de même un poil handicapant.

Bien à vous,
Quentin.

Re: Partage de connexion indisponible

JustineT — Tue, 01 Apr 2025 07:30:06 GMT

Bonjour @Quentin-67

Je vous propose de vous prendre un RDV avec le service expertise.
Si cela vous convient, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée + un n° de contact (afin de pouvoir vous appeler + faire des manipulations sur le mobile en question)

A très vite !

Ju🌴