sujet Re: Activation carte SIM impossible après portabilité / identifiant non reconnus sur les MySosh ect dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème activation carte sim

Olisurel — Thu, 17 May 2018 12:59:45 GMT

Bonjour, je ne parviens pas à activer ma carte SIM en appelant le 0800100740. Le serveur vocal m’indique ne pouvoir te céder à ma demande et me renvoie vers le service client. Je ne peux même pas indiquer mon numéro de contrat. Que dois-je faire? Merci pour votre aide

Re: Activation carte SIM impossible après portabilité / identifiant non reconnus sur les MySosh ect

Olisurel — Thu, 17 May 2018 12:42:38 GMT

Bonjour. J’ai le même problème aussi!! A l’aide!!

Re: Problème activation carte sim

rolandK — Thu, 17 May 2018 13:05:14 GMT

@Olisurel
Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien

http://assistance.sosh.fr
Repondez "activer sim" a la première question.

Re: Activation carte SIM impossible après portabilité / identifiant non reconnus sur les MySosh ect

lesnox — Thu, 17 May 2018 13:35:12 GMT

@Olisurel avez vous essayer le chat :

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox