sujet Re: Problème activation carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème activation carte sim

Enilabis — Thu, 17 May 2018 08:33:14 GMT

Bonjour,
Je suis une nouvelle abonnée sosh et j ai bien reçu ma carte sim a activer avec mon Numero provisoire. Or, impossible de l activer sur internet car je n ai pas le mot de passe ( que je ne reçois pas car je n ai pas de réseau avec la sim sosh) et impossible de l activer en appelant le 740 car mon numéro temporaire n est pas reconnu par le service . Aidez moi ! Comment faire je vais bientôt être sans réseau.

Re: Problème activation carte sim

lesnox — Thu, 17 May 2018 13:40:33 GMT

Bonjour @Enilabis,

avez vous essayer de l'activer avec un conseiller :

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox