sujet Code activation eSIM non recu dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Code activation eSIM non recu

Robin68000 — Thu, 15 May 2025 09:10:07 GMT

Bonjour,

J'ai ouvert une nouvelle ligne Sosh, avec une eSIM.

J’ai bien reçu le QR CODE, mais je n'ai jamais reçu le code d'activation par SMS.

Je suis donc bloqué.

Après avoir consulté les différents messages des autres membres relatifs aux même problème, me suis permis de contacter @SabrinaD par message privé.

Dans l'attente de votre réponse,

Merci d'avance pour votre aide,

Robin MAS

Re: Code activation eSIM non recu

stephrem85 — Thu, 15 May 2025 15:00:52 GMT

Bonjour @Robin68000

Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
En effet les webconseillers ne répondent pas aux messages non sollicités.

Re: Code activation eSIM non recu

Robin68000 — Fri, 16 May 2025 10:32:20 GMT

Bonjour à tous, probleme résolu, un grand merci !

Re: Code activation eSIM non recu

G_remy — Fri, 16 May 2025 11:19:48 GMT

Bonjour @Robin68000

Je constate qu'un des webconseiller a répondu à votre demande concernant l'activation de votre eSim.

Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Jey