sujet Re: Appels sortants bloqués dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Appels sortants bloqués

Rubin11 — Thu, 05 Jun 2025 12:24:20 GMT

Bonjour,

Bonjour la portabilité de mon téléphone a été réalisée le mois dernier , passage de chez Cdiscount vers Sosh.

Je viens de m’apercevoir que je ne peux pas faire d'appel sortant. En général je suis appelé donc les appels entrants fonctionnent bien mais je ne peux pas appeler

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Re: Appels sortants bloqués

stephrem85 — Thu, 05 Jun 2025 13:30:04 GMT

Bonjour @Rubin11

avez vous activé votre carte SIM?

Re: Appels sortants bloqués

Rubin11 — Thu, 05 Jun 2025 14:00:53 GMT

Bonjour, oui c'est fait

Re: Appels sortants bloqués

stephrem85 — Thu, 05 Jun 2025 14:17:34 GMT

Essayez de réinitialiser les réglages réseaux.

Re: Appels sortants bloqués

G_remy — Fri, 06 Jun 2025 08:07:04 GMT

Bonjour @Rubin11,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re: Appels sortants bloqués

SabrinaD — Sat, 07 Jun 2025 10:20:08 GMT

Bonjour @Rubin11,

Vous ne semblez pas disponible.
Pas de souci, notre équipe est là pour vous accompagner quand vous serez prêt à reprendre notre échange.

Passez un excellent week-end.
Sab