sujet Re: Appels Wifi dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Appels Wifi

Elfanmino — Mon, 09 Jun 2025 13:00:41 GMT

Bonjour,

J'ai un Honor 7XA qui fonctionne parfaitement et avec lequel je passais jusqu'à il y a quelques jours des appels Wifi sans aucun problème. Depuis une semaine environ, je n'ai plus accès à cette icone et je ne peux plus envoyer de sms ou en recevoir idem pour les appels. La zone dans laquelle j'habite est quasi sans réseau. Orange a fait des travaux et continue d'en faire sur notre zone.
Y a t'il un moyen de réactiver les appels wifi sur mon téléphone portable ?

Merci de votre aide

Re: Re : Appels Wifi

Elfanmino — Mon, 09 Jun 2025 12:38:14 GMT

Bonjour j'ai exactement le même problème . Je ne peux plus passer d'appels en wifi, l'icone est inactive sur mon portable. Comment puis-je faire pour que cela fonctionne à nouveau. Je précise que cela fonctionnait sans problème jusqu'à des travaux sur le réseau Orange. Je n'ai d'ailleurs plus de possibilité d'envoyer des sms en chat rcs du coup comme le réseau est inexistant là où nous résidons, je ne peux ni téléphoner avec mon portable ni envoyer de sms

Re: Appels Wifi

rolandK — Mon, 09 Jun 2025 13:09:38 GMT

Bonjour @Elfanmino

Votre mobile est il compatible chez Sosh/Orange ??

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Re: Appels Wifi

Elfanmino — Mon, 09 Jun 2025 13:55:16 GMT

Tout à fait. Je l'ai depuis plus d'un an et j'étais chez Orange puis je suis passée chez sosh il y 3 ou 4 mois

Re: Appels Wifi

JustineT — Tue, 10 Jun 2025 10:41:26 GMT

Bonjour @Elfanmino , je vous ai répondu sur un autre fil, mais j'ai la réponse à la question posée ici ^^
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?

Ju🌴

Re: Appels Wifi

JustineT — Wed, 11 Jun 2025 11:16:19 GMT

Bonjour @Elfanmino , je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Excellente journée,

Ju🌴