sujet Re: Activation carte sim impossible car problème technique dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sim impossible car problème technique

Moi1811 — Sat, 14 Jun 2025 12:49:21 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas passer d’appels ni envoyer de sms parce que ma carte sim n’ai pas activé car quand j’appelle les deux numéros d’activation on me dit que il y a un problème technique. Merci d’avance pour l’aide. Cordialement.

Re : Activation carte sim impossible car problème technique

G-rom — Sat, 14 Jun 2025 17:38:33 GMT

Bonjour @Moi1811,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Re : Activation carte sim impossible car problème technique

PhilippeG — Mon, 16 Jun 2025 08:10:55 GMT

Bonjour @Moi1811,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une belle journée

Nous restons à votre disposition en cas de besoin

PhilippeG

Re: Activation carte sim impossible car problème technique

Moi1811 — Mon, 16 Jun 2025 10:39:44 GMT

Bonjour G-rom et PhilippeG,

Je vous remercie! Après avoir réessayé vers 20h00 Samedi cela a fonctionner alors le problème est résolu et tout fonctionne très bien je suis très satisfait! Je vous souhaite une bonne après - midi. Merci! Cordialement.

Re: Activation carte sim impossible car problème technique

Thierry-G — Mon, 16 Jun 2025 10:45:39 GMT

Bonjour @Moi1811,

Je suis ravi que vous ayez réussi à activer votre carte Sim et que tous vos services fonctionnent. Je vous souhaite une excellente journée et je reste à votre disposition si besoin.

Thierry-G