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Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

minico381 — Wed, 02 Jul 2025 19:18:31 GMT

Bonjour,

Sous mon iphone 12, je n'ai pas la messagerie vocale visuelle. Je suis obligée d'appeler le 888.

Mon numéro est bien indiqué dans les reglages, j'ai réinitialisé les param reseau, j'ai redémarré, je suis passée en mode avion...

Auriez-vous des solutions?

Merci

Re: Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

stephrem85 — Thu, 03 Jul 2025 04:18:16 GMT

Bonjour @minico381

vous avez activé la mvv depuis le 888?

Re : Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

SabrinaD — Thu, 03 Jul 2025 06:57:09 GMT

Bonjour @minico381,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Re: Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

minico3811 — Thu, 03 Jul 2025 07:28:32 GMT

oui tout à fait, j'ai retenté le coup de la désactiver et réactiver sans succes.

Re: Re : Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

minico3811 — Thu, 03 Jul 2025 07:28:52 GMT

Merci, j'ai toujours le probleme, je vous contacte donc.

Re: Re : Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

G_remy — Thu, 03 Jul 2025 07:52:23 GMT

Bonjour @minico3811

J'ai pris note de votre message privé et vous informe qu'une mise à jour de votre ligne a été effectuée.

Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

minico3811 — Mon, 07 Jul 2025 14:05:03 GMT

merci, c'est tout bon!