sujet Re: Re : Oubli d'activation carte sim avant portabilité dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Oubli d'activation carte sim avant portabilité

Cesarina6 — Fri, 12 Sep 2025 14:06:24 GMT

Bonjour,

Nouvelle chez Sosh, et n'ayant pas fait attention à cette condition, je n'ai pas activé ma nouvelle carte sim avant la portabilité prévue aujourd'hui, et par conséquent elle ne fonctionne pas après avoir appelé le 740.

Comment puis-je faire dans ce cas-là ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Re: Oubli d'activation carte sim avant portabilité

stephrem85 — Fri, 12 Sep 2025 19:44:39 GMT

Bonjour @Cesarina6

il faudra l’activer demain matin à partir de 8h.

Re : Oubli d'activation carte sim avant portabilité

JustineT — Sat, 13 Sep 2025 09:09:24 GMT

Bonjour @Cesarina6 , si vous avez toujours besoin d'assistance ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

Re : Oubli d'activation carte sim avant portabilité

JustineT — Mon, 15 Sep 2025 09:23:00 GMT

Bonjour @Cesarina6 , je n'ai pas eu de retour de votre part. J'espère que tout est rentré dans l'ordre !
Sinon, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Excellente journée,

Ju🌴

Re: Re : Oubli d'activation carte sim avant portabilité

Cesarina6 — Mon, 15 Sep 2025 12:19:29 GMT

Bonjour,

Je vous remercie, tout est rentré dans l'ordre le lendemain matin !

Bonne journée

Re: Re : Oubli d'activation carte sim avant portabilité

G-rom — Mon, 15 Sep 2025 12:24:33 GMT

Super, merci de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom