sujet Re : Iphone17 et documents non recu dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Iphone17 et documents non recu

Angel63100 — Sun, 12 Oct 2025 18:08:23 GMT

J’ai acheté un iPhone 17 et sosh m’a demandé des documents que j’ai fourni. Cependant aujourd’hui je reçois un message qui dit que je n’ai pas envoyé mes documents. Mais c’est faux. Ils ne traitent pas ma commande et après c’est moi que l’on blâme…

Re: Iphone17 et documents non recu

stephrem85 — Sun, 12 Oct 2025 18:49:56 GMT

@Angel63100

Bonjour ???

Re : Iphone17 et documents non recu

Laura_M — Mon, 13 Oct 2025 10:09:26 GMT

Bonjour @Angel63100,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

Re : Iphone17 et documents non recu

Sansaa — Tue, 14 Oct 2025 12:44:47 GMT

Bonjour Angel63100

Si vous avez encore besoin d'aide concernant votre commande, je vous invite à me contacter en Message Privé en me précisant votre nom, prénom et numéro de mobile.

Je pourrai ainsi consulter le suivi de votre dossier et vous tenir informé des prochaines étapes.

Je reste disponible et vous souhaite un bon après-midi.

Sandra