sujet esim - SMS avec le code d'activation non reçu dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

esim - SMS avec le code d'activation non reçu

tintin9 — Sun, 19 Oct 2025 19:24:51 GMT

Hello,

Je viens de souscrire à un forfait Sosh, j'ai scanné le QR code puis sur mon Iphone j'ai le message "Saisissez le code" sauf que je n'ai rien reçu...

Quelqu'un pourrait m'aider?

Merci.

Cdt

Re: esim - SMS avec le code d'activation non reçu

stephrem85 — Sun, 19 Oct 2025 20:55:58 GMT

Bonjour @tintin9

attendez qu’un webconseiller passe par ici prendre en charge votre demande.

Re : esim - SMS avec le code d'activation non reçu

JulienB_ — Mon, 20 Oct 2025 12:45:23 GMT

Bonjour @tintin9,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien

Re : esim - SMS avec le code d'activation non reçu

JulienB_ — Tue, 21 Oct 2025 13:38:29 GMT

Bonjour @tintin9

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles si vous avez toujours besoin d'aide.

Bon après-midi.

Julien

Re: esim - SMS avec le code d'activation non reçu

Mika36000 — Tue, 21 Oct 2025 21:15:01 GMT

njiur,

Normalement vous situez dû recevoir un SMS a part zvec je vide d'activation.

Un email aussi vous ai envoyé en parallèle avec les même informations c'est ce qui c'est passé pour moi. Même si l'activation de la esim a été assez difficile ça reste quand même réalisable si vous avez besoin d'aide contactez un conseiller lundi je peux vous aidez ( je ne suis en aucun cas un web conseiller mais un simple abonné Sosh )

Bien amicalement

Mikael