sujet Re: Mail avec contrat dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Mail avec contrat

Rkrch — Sun, 20 May 2018 18:21:55 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ma sim mais pas le mail avec le contrat... Je ne peux donc pas activer ma sim...
Est-ce qu'un conseiller pourrait rectifier cela ?
J'ai besoin de mon téléphone c'est urgent !
Merci à ceux qui peuvent m'aider.

Re: Mail avec contrat

rolandK — Sun, 20 May 2018 18:35:19 GMT

Bonjour @Rkrch
Avez-vous demandé une portabilité ?

Re: Mail avec contrat

Rkrch — Sun, 20 May 2018 18:38:23 GMT

Non j'ai demandé un nouveau numéro

Re: Mail avec contrat

rolandK — Sun, 20 May 2018 18:46:05 GMT

@Rkrch
Il faut attendre le mail;
"informations sur commande Sosh" . Il vous sera envoyé quand votre ligne sera crée.

Re: Mail avec contrat

Rkrch — Sun, 20 May 2018 18:50:37 GMT

Est-ce normal de recevoir la sim avant ce mail ?

Re: Mail avec contrat

rolandK — Sun, 20 May 2018 18:52:34 GMT

@Rkrch
C'est courant,oui.