sujet Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème pour envoyer des sms avec IPhone

Flo138 — Tue, 06 Jan 2026 11:43:13 GMT

Bonjour, depuis que je suis passée chez Sosh, je n’arrive plus à envoyer des sms avec mon iPhone
Avez vous rencontré ce problème ?

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

stephrem85 — Tue, 06 Jan 2026 11:48:05 GMT

Bonjour @Flo138

avez vous réinitialiser les réglages réseaux ?

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

Flo138 — Tue, 06 Jan 2026 12:38:00 GMT

Non je ne sais pas du tout ce que c'est

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

ziv — Tue, 06 Jan 2026 12:56:43 GMT

Bonjour,

cf https://assistance.orange.fr/univers-mobile/configurer/apple-iphone-17/reinitialiser-les-reglages-reseau

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

Flo138 — Thu, 08 Jan 2026 14:59:01 GMT

Bonjour @stephrem85 oui j'ai réinitialisé mais ça bloque toujours, j'ai l'impression que le problème vient de du numéro principal et secondaire!

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

Flo138 — Thu, 08 Jan 2026 14:59:34 GMT

Bonjour, ça ne marche pas

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

Asma_H — Fri, 09 Jan 2026 09:17:05 GMT

Bonjour @Flo138,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile concernée, votre adresse complète.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Asma

Re: Problème pour envoyer des sms avec IPhone

Asma_H — Mon, 12 Jan 2026 09:53:42 GMT

Bonjour @Flo138,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Asma