sujet Activation eSim sans le code envoyé par sms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation eSim sans le code envoyé par sms

Morgane1812 — Wed, 11 Feb 2026 15:39:43 GMT

Bonjour,

Je viens de quitter mon opérateur pour Sosh. Je n'ai malheureusement pas reçu le message d'activation de ma eSim et je ne peux plus le recevoir car la portabilité de mon numéro est effectuée. J'ai vu dans le forum qu'on pouvait récupérer ce code grâce à l'assistance en ligne.

Malheureusement celle ci ne me propose que de m'envoyer une Sim physique à mon domicile.

Je suis malheureusement à l'étranger pour quelques mois. Je me retrouve donc bloquée …

Pouvez vous m'aider ?

Re: Activation eSim sans le code envoyé par sms

rolandK — Wed, 11 Feb 2026 15:57:24 GMT

Bonjour @Morgane1812

Les forfaits Sosh sont commercialisés pour des résidents en France et peuvent être utilisés ponctuellement pour un voyage touristique a l'étranger.

Vous pourrez récupérer une sim dans une agence Orange lors de votre retour.

N'oubliez pas votre carte d'identité.

Re : Activation eSim sans le code envoyé par sms

G-rom — Thu, 12 Feb 2026 08:07:22 GMT

Bonjour @Morgane1812,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

G-rom

Re : Activation eSim sans le code envoyé par sms

JulienB_ — Mon, 16 Feb 2026 10:59:23 GMT

Bonsoir @Morgane1812

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien