sujet Impossible de passer des appels dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible de passer des appels

Roro28 — Sun, 15 Feb 2026 13:34:46 GMT

Bonjour je viens d'insérer hier comme dit ma sim sosch a la place de mon ancien abonnement sfr j'ai un meilleur réseau mais sms mes tous va bien mais impossible de passer des appels alors que je l'ai reçois je comprends pas. Svp pouvez-vous m'aider

Re: Impossible de passer des appels

rolandK — Sun, 15 Feb 2026 13:43:08 GMT

Bonjour @Roro28

Avez-vous activé votre sim dès réception, passé un appel pour vérifier qu'elle est bien activée comme expliqué dans le livret de bienvenue et les mails de Sosh ??

Re: Impossible de passer des appels

ziv — Sun, 15 Feb 2026 13:41:58 GMT

Bonjour,

As-tu activé la carte SIM comme indiqué sur l'enveloppe ?

Re: Impossible de passer des appels

Roro28 — Sun, 15 Feb 2026 13:48:23 GMT

Quand je les insérer elles étaient fonctionnaile donc je ne l'ai pas activé surtout que j'avais pas gardé le message avec les 10chiffre je crois jamais déjà fait la même chose l'année dernière et tous fonctionnais parfaitement la tout va bien réseau sms mes appels entrant juste je ne peux faire des appels sortant je comprends vraiment pas

Re: Impossible de passer des appels

rolandK — Sun, 15 Feb 2026 14:04:44 GMT

@Roro28

Pour l'activer ,composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE et suivez les instructions du serveur vocal.

Vous aurez besoin de votre numéro client reçu par e-mail.