sujet Re: IPv6 vers IPv4 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

IPv6 vers IPv4

franhau — Tue, 14 Apr 2026 06:24:15 GMT

Bonjour,

J'ai un soucis avec une appli, elle me demande de passer en IPv4, car elle ne fonctionne pas en IPv6.

Comment puis faire pour modifié cela sur un samsung S25.

Cela ne fonctionne plus depuis que j'ai changé mon téléphone en novembre, avant j'avais un samsung S21.

Merci pour votre aide.

Franhau

Re : IPv6 vers IPv4

G-rom — Tue, 14 Apr 2026 15:03:48 GMT

Bonjour @franhau

De quelle application parlez-vous ?

G-rom

Re: IPv6 vers IPv4

franhau — Tue, 14 Apr 2026 16:50:50 GMT

Bonsoir G-rom

Il s'agit de Atlas earth.

Merci

franhau

Re: IPv6 vers IPv4

G-rom — Tue, 14 Apr 2026 17:05:18 GMT

Le souci se produit sur le réseau mobile?
En WIFI?
Les deux?

G-rom

Re: IPv6 vers IPv4

franhau — Wed, 15 Apr 2026 06:09:27 GMT

Uniquement sur le réseau mobile.sur le wifi cela fonctionne bien.

franhau

Re: IPv6 vers IPv4

SabrinaD — Wed, 15 Apr 2026 06:33:10 GMT

Bonjour @franhau,

Je vous invite à forcer l'IPv4 en configurant les points d'accès (APN) :

1. Accéder à Paramètres > Réseau mobile > Noms des points d'accès (APN).
2. Sélectionner l'APN courant Orange
3. Dans le champ Protocole APN, choisir IPv4 (au lieu d'IPv4/IPv6 ou IPv6).
4. Enregistrer

Suite à cette configuration, tenez-nous au courant. 🤝
Belle journée.
Sab

Re: IPv6 vers IPv4

franhau — Wed, 15 Apr 2026 07:56:03 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour

Quand j'arrive sur nom des points d’accès, j'ai orange world et je ne peux rien modifier en allant sur la roue cranté.

Tout les paramètres sont figés.

bonne journée.

franhau

Re: IPv6 vers IPv4

SabrinaD — Wed, 15 Apr 2026 08:28:59 GMT

@franhau,

Dans ce cas, je vous invite à créer un nouveau profil APN (Orange) puis à l'activer.

Voici les informations à renseigner :

Nom : Orange
APN : orange
Proxy : non défini
Port : non défini
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : non défini
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : non défini
Port MMS : non défini
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : pap
Type d'APN : default,dun,supl,mms,xcap (aucun espace)
Protocole APN : IPv4
Protocole d'itinérance APN : IPv4v6
Activer/désactiver APN : positionné sur "APN activé" Champ souvent grisé donc non modifiable
Support : Non défini
Type d'opérateur du réseau virtuel mobile : SPN
Valeur de l'opérateur du réseau virtuel mobile : Orange F

J'attends votre retour.
Sab

Re: IPv6 vers IPv4

franhau — Wed, 15 Apr 2026 12:38:47 GMT

Merci Sab,

J'ai bien créé le nouveau profil, mais je ne peux pas l'activer, il n'y a pas de point vide devant le nom des points d’accès.

Merci.

franhau

Re: IPv6 vers IPv4

G-rom — Wed, 15 Apr 2026 12:59:08 GMT

Sur certains téléphones portables, l'activation de nouveaux profils peut s'avérer impossible.

Vous pouvez tenter de contourner ce problème en utilisant un VPN avec une connexion IPv4.

G-rom

Re: IPv6 vers IPv4

franhau — Wed, 15 Apr 2026 16:54:00 GMT

Merci G-rom,

Je n'ai jamais utiliser de vpn, quel vpn gratuit me conseillez-vous?

Merci.

franhau

Re: IPv6 vers IPv4

JulienB_ — Wed, 15 Apr 2026 17:11:24 GMT

@franhau Nous ne pouvons hélas vous conseiller de VPN en particulier.

Je vous invite à vous faire votre propre avis en en testant plusieurs.

Bonne fin de journée.

Julien

Re: IPv6 vers IPv4

franhau — Thu, 16 Apr 2026 19:30:17 GMT

merci à tous pour l'aide.

franhau