sujet Re : Code activation Esim non reçu dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Code activation Esim non reçu

Gamaskull — Thu, 21 May 2026 08:54:53 GMT

Hello tout le monde,

Bon le sujet est souvent abordé, mais je n'ai pas reçu de code par sms pour activer ma Esim. J'ai une portabilité d'ici la fin de semaine prochaine.

Malgré l'appel au 3976, qui n'as pas compris ma demande. Quel autre alternative ai-je afin d'obtenir ce fameux code à renseigner après scan du QR code?

Merci,

Re: Code activation Esim non reçu

stephrem85 — Thu, 21 May 2026 15:39:13 GMT

Bonjour @Gamaskull

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Code activation Esim non reçu

G-rom — Thu, 21 May 2026 17:23:49 GMT

Bonjour @Gamaskull,

Pour vous accompagner au mieux , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile et un second numéro de mobile sur lequel vous pourrez recevoir le SMS ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

G-rom

Re: Code activation Esim non reçu

Gamaskull — Thu, 21 May 2026 18:24:52 GMT

Bonsoir. Sujet résolu. J’ai pu avoir un conseiller par téléphone dans l’après midi qui m’a renvoyé le sms. La esim est bien active dans le téléphone dorénavant !

Re: Code activation Esim non reçu

JustineT — Fri, 22 May 2026 08:25:09 GMT

Bonjour @Gamaskull

Super, nous sommes ravis pour vous. Merci pour votre retour !

N'hésitez pas si besoin, nous ne sommes jamais bien loin.

Belle journée,
Ju🌴