sujet Re : Livraison trompeuses dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Livraison trompeuses

Nessou212 — Tue, 07 Jul 2026 14:12:11 GMT

Bonjour, je vais partir en vacances à partir de jeudi.

j’ai donc décidé de céder, car c’est les soldes et d’acheter un téléphone avec vous, (j’ai déjà un forfait) en voyant que la livraison était super rapide, c’est-à-dire demain, je me suis dit que c’était le moment de l’acheter, j’ai aussi décidé de faire une reprise de mon ancien téléphone. Bizarrement dans la journée, je vois que c’est toujours en cours de traitement, et c’est physiquement impossible car je suis censée le recevoir demain donc je décide de regarder sur Internet et je tombe de 1000 étages, lorsque je vois que personne ne reçoit son téléphone à temps. Trouvez-vous ça normal d’indiquer qu’il sera livré en deux jours ? Maintenant comment je fais, je vais partir, je ne vais plus revenir dans cette ville, je dois renvoyer mon ancien téléphone, je vais donc dépasser le délai, je fais comment maintenant ?

Je l’ai commandé le 6 et je devais le recevoir le 8 je pars le 9 et je ne serais plus en mesure de revenir dans cette ville car je pars en vacances

Re: Livraison trompeuses

stephrem85 — Tue, 07 Jul 2026 14:34:16 GMT

Bonjour @Nessou212

plus qu’à annuler la commande.

Re: Livraison trompeuses

rolandK — Tue, 07 Jul 2026 15:42:58 GMT

Bonjour @Nessou212

Pensez vous une seule seconde qu'une personne qui a reçu son téléphone a temps ( et c'est la majorité) va poster un message sur le forum ?

Il n'y a que des mauvaises nouvelles sur un forum.

Re : Livraison trompeuses

Noé_M — Wed, 08 Jul 2026 09:34:23 GMT

Bonjour @Nessou212,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊

Noé

Re: Livraison trompeuses

Nessou212 — Wed, 08 Jul 2026 12:10:46 GMT

Mmh ça n’est absolument pas le soucis ahah le soucis ici c’est la publicité mensongère, une conseillère sosh m’a dit hier d’annuler ma commande car oui effectivement je ne le recevrais jamais à temps. Je suis désolée mais il n’y a pas que ce forum absolument partout tout le monde critique les commandes avec sosh donc vous êtes drôles mais je m’en fiche des avis positifs la plus part ne le reçoive pas à temps c’est le principal à retenir.

Re: Livraison trompeuses

Rehana_L — Wed, 08 Jul 2026 12:48:57 GMT

Bonjour @Nessou212,

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées par message privé si vous avez besoin de notre aide !

Je reste disponible en cas de besoin, excellente journée à vous !

Rehana🌞