sujet Re : Portabilité et Rétractation dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Portabilité et Rétractation

MAXOO1 — Thu, 16 Jul 2026 16:31:27 GMT

Bonjour,

Le 14 Juillet je souscris à une offre SOSH Voyage avec portabilité.

Je l’annule ce même jour en fin de journée

Est ce que la portabilité s’annule également ? Car j’ai reçu une confirmation par SMS ce 16 juillet m’indiquant une portabilité effective au 24 juillet

Merci de votre aide et bonne journée

Re: Portabilité et Rétractation

stephrem85 — Thu, 16 Jul 2026 17:21:17 GMT

Bonjour @MAXOO1

Normalement oui ça s’annule.

Re: Portabilité et Rétractation

rolandK — Thu, 16 Jul 2026 19:39:39 GMT

Bonjour @MAXOO1

Si la portabilite ne s'annule pas et se fait malgré tout , il suffit de demander le RIO et souscrire a nouveau chez un nouvel opérateur.

Re: Portabilité et Rétractation

chantoine — Thu, 16 Jul 2026 20:16:58 GMT

Bonjour,

Plus généralement, il convient de... réfléchir avant de cliquer (souscrire) et une fois fait, d'éviter de jouer à la roulette russe des annulations, si l'on tient à son numéro.

Re : Portabilité et Rétractation

Yoan_C — Fri, 17 Jul 2026 07:44:56 GMT

Bonjour @MAXOO1,

Je remercie @rolandK @chantoine @stephrem85 pour leurs messages.

Effectivement la portabilité s"annule lorsque vous effectuer une rétractation.

Afin de vérifier l'état de votre demande, je vous invite à me transmettre en message privé les informations suivantes : vos nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile et de commande. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yoan