sujet Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch Ultra Impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation forfait cellulaire Apple Watch Ultra Impossible

Alweex — Fri, 14 Aug 2026 09:27:31 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir une Apple watch Ultra 2 Cellular.

Je possède un forfait Sosh me permettant d'activer normalement l'option eSim sur la montre.

J'ai suivi les instructions Sosh sur l'activation du forfait mais cela me redirige vers le site de Orange France en me mettant ce message : "Une opération de maintenance est en cours. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de réessayer ultérieurement".

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Cela fait maintenant plus de 24h que ce message de maintenance est affiché et j'ai pas l'impression que le site d'orange France soit en Maintenance. Sans parler du fait que j'ai jamais vu une maintenance aussi longue.

Est-qu'un conseiller peut m'aider et me dire si cette situation est normale ?

En vous remerciant d'avance pour votre retour

Cordialement

Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch Ultra Impossible

PhilippeG — Fri, 14 Aug 2026 16:00:33 GMT

Bonjour @Alweex,

Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile modèle de votre iPhone et de l'apple watch et version logicielle des 2 équipements svp ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch Ultra Impossible

JulienB_ — Mon, 17 Aug 2026 10:43:09 GMT

Bonjour @Alweex

Nous n'avons pas obtenu de retour depuis notre dernier message.

Nous restons toutefois disponibles.

Bonne journée.

Julien