sujet Re: Carte ESIM Inactive dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Carte ESIM Inactive

Kyoshi — Sun, 20 Sep 2026 06:26:28 GMT

Bonjour,

Ma portabilité en provenance de Free mobile a eu lieu le 19/09/2026 donc mon numéro de téléphone a été coupé, j'ai tenté d'activer mon ESIM Sosh avec le QR code fourni et le code mais cette derniere m'indique de contacter mon opérateur. J'ai également tenté de reprendre une ESIM pour remplacer l'actuelle mais ne pouvant recevoir de SMS, le code ne pourrait pas partir et on me demande de commander une SIM Physique sous 3 a 5 jours alors que j'ai besoin de mon téléphone dès demain.

Avez-vous une solution ?

Re: Carte ESIM Inactive

rolandK — Sun, 20 Sep 2026 06:35:23 GMT

Bonjour @Kyoshi

Rendez vous dans une boutique Orange demain matin pour demander une sim physique. N'oubliez pas votre carte d'identité et votre sourire 😃

Re: Carte ESIM Inactive

Kyoshi — Sun, 20 Sep 2026 08:32:20 GMT

Merci de votre réponse, c'est possible ça ? Hormis ma CNI, il me faut d'autres documents ?

Re: Carte ESIM Inactive

rolandK — Sun, 20 Sep 2026 08:41:25 GMT

@Kyoshi

La CNI suffira.