sujet carte sim bloquer, activation renouvellement impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

carte sim bloquer, activation renouvellement impossible

Amalwissem — Sun, 10 Jun 2018 11:33:31 GMT

celà fait 4 jours que j'ai reçu ma carte sim et qui ne fonctionne toujours pas c'etait un renouvellement de carte, j'ai esseyé avec mon espace client avec les 13 chiffre elle s'active toujours pas , svp j'en ai besoin pour le travail et je ne sais pas comment ni quoi faire pour l'aciver j'ai meme appelé sue le fixe avec le 0800..... et toujours rien q'est ce que je dois faire svp c'est urgent pour le travail et je peux pas attendre plus que ça

cordialement

Re: carte sim bloquer, activation renouvellement impossible

stephrem — Sun, 10 Jun 2018 12:18:03 GMT

@Amalwissem

https://assistance.sosh.fr

dans la barre de recherche tapez gérer forfait

ensuite cliquez sur mobile

et après sur la fenêtre

chatter avec un conseiller.

Rappel : sosh est pour les particuliers en cas d’usage et de problèmes pro il ne faut pas venir se plaindre.

Re: carte sim bloquer, activation renouvellement impossible

Amalwissem — Sun, 10 Jun 2018 13:57:49 GMT

@stephrem c'est fermé dimanche

merci pour votre réponse

cordialement

Re: carte sim bloquer, activation renouvellement impossible

stephrem — Sun, 10 Jun 2018 16:34:44 GMT

Oui c’est ouvert du lundi au samedi