sujet Re: Des regrets dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Des regrets

mamaronneck — Sun, 10 Jun 2018 15:48:52 GMT

Bonjour
Je suis nouveau chez sosh avec
Ma femme
Portabilite de jeudi
Si on reçois les appels impossible d’en émettre.
Pas de 4g
iPhone 5SE archi compatible
Que des bots idiots à qui parler
Je pense faire opposition et résille
Sinon quelqu’un a une idée?

Re: Des regrets

ANNA310 — Sun, 10 Jun 2018 15:52:33 GMT

Bonjour
C’est normal c’est Parce que vous n’aviez pas activer votre carte sim avant que la portabilite se fasse.
J’ai eu le même souci et j’ai dû écrire à un conseiller par chat ( il est préférable de le faire demain matin)
Et votre ligne sera activée de suite.
Bon courage

Re: Des regrets

Fastoshdavid — Sun, 10 Jun 2018 16:13:19 GMT

Bonjour,
Is suffit parfois de refaire la procédure d'activation de ligne avec le numéro porté, une fois la portabilité effective.

Re: Des regrets

ziv — Sun, 10 Jun 2018 17:05:32 GMT

Surtout ne pas faire opposition à la légère. C'est le parfait moyen d'être fiché Préventel, en gros "mauvais payeur", et d'avoir des cautions à payer lors de la souscription chez des concurrents.