sujet Re: Activation sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation sim

Astrid2487 — Thu, 14 Jun 2018 16:09:22 GMT

Bonjour
Ma carte sim ne fonctionne pas alors que la portabilite s’est faite aujourd’hui. Comment faire ? Je n’arrive pas à appeler ni envoyer de sms

Merci d’avance

Re: Activation sim

lolo 77 — Thu, 14 Jun 2018 16:26:53 GMT

as tu reussi car moi non

Re: Activation sim

Astrid2487 — Thu, 14 Jun 2018 16:46:36 GMT

Non toujours pas ...

Re: Activation sim

rolandK — Thu, 14 Jun 2018 16:53:02 GMT

Bonjour @Astrid2487
@lolo 77

Pour activer votre sim APRÈS LA PORTABILITE

Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "

Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail
>Renseignez votre adresse e-mail

Après avoir activé , faites un arrêt /marche du mobile.

Re: Activation sim

Astrid2487 — Thu, 14 Jun 2018 16:59:47 GMT

J’ai déjà fait ça malheureusement ça ne fonctionne pas ...

Re: Activation sim

rolandK — Thu, 14 Jun 2018 17:10:21 GMT

@Astrid2487
Chez Sosh, il faut activer la sim AVANT ou APRÈS car pendant cela bug.
Refaites l'activation demain matin.

Re: Activation sim

Astrid2487 — Thu, 14 Jun 2018 18:26:47 GMT

Merci beaucoup j’essaye demain

Re: Activation sim

Hslama — Fri, 22 Jun 2018 05:20:31 GMT

Bonjour est ce que vous avez réussi à activer votre sim ?