https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-SMS/m-p/2186774#M716 Bonjour,<BR /><BR />Dans un premier temps, contactez un conseiller Sosh afin de demander une mise à jour de votre ligne mobile et/ou un changement de carte sim.<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\<BR /><BR />- Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />- Entrez dans la barre de recherche: contrat.<BR />- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.<BR />- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.<BR />- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Sinon, il y a les réseaux sociaux:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A><BR />- Facebook: <A href="http://www.facebook.com/sosh" target="_blank">http://www.facebook.com/sosh</A><BR /><BR />Si après cela, le problème est toujours présent. Utilisez votre carte sim dans un autre mobile pour voir si le problème ne viendrait pas du mobile. Wed, 03 Jan 2018 06:58:04 GMT RealionelB 2018-01-03T06:58:04Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-SMS/m-p/2186325#M715 Bonjour,<BR /><BR />Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus certains SMS de mes contacts alors que je reçois d'autres SMS envoyés par ces mêmes contacts. Comment puis-je récupérer ces SMS perdus et régler ce problème de non réception.<BR /><BR />Merci.<BR /> Tue, 02 Jan 2018 11:47:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-SMS/m-p/2186325#M715 Meynae 2018-01-02T11:47:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-SMS/m-p/2186774#M716 Bonjour,<BR /><BR />Dans un premier temps, contactez un conseiller Sosh afin de demander une mise à jour de votre ligne mobile et/ou un changement de carte sim.<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\<BR /><BR />- Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />- Entrez dans la barre de recherche: contrat.<BR />- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.<BR />- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.<BR />- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Sinon, il y a les réseaux sociaux:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A><BR />- Facebook: <A href="http://www.facebook.com/sosh" target="_blank">http://www.facebook.com/sosh</A><BR /><BR />Si après cela, le problème est toujours présent. Utilisez votre carte sim dans un autre mobile pour voir si le problème ne viendrait pas du mobile. Wed, 03 Jan 2018 06:58:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-SMS/m-p/2186774#M716 RealionelB 2018-01-03T06:58:04Z